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山东:填报志愿常见九大问题解答(1)

2012-06-30 
填报高考志愿9大常见问题及解决办法公布

  29日起,考生填报高考志愿。昨日,山东省招考院网站公布了网上填报志愿常见问题及解决办法。考生在填报志愿时不顺利,可参照相关解决办法。

  问题一:不能修改密码

  现象:输入原登录密码和8至15位由字母、数字组成的新密码后,点击“保存”,系统没有反应或提示“网页出现错误”。

  解决办法:一、升级操作系统至WindowsXP、IE6.0浏览器,并打上最新操作系统补丁;二、请专业人员把电脑安全设置调整;三、去填报志愿资源点填报或在上次演练能填报的电脑上填报;四、使用父母单位的电脑。

  问题二:重复登录

  现象:在登录过程中,系统提示:该考号已经登录或没有正常退出,请关闭浏览器十分钟后再试!

  解决办法:不要再刷新、等待,关闭浏览器,10分钟之后再尝试登录。考生填报志愿完毕后一定要点击“安全退出”退出系统,否则易出现该问题。

  问题三:登录失效

  现象:填报志愿过程中,提示“登录已过期,请重新登录”或者页面直接跳转至登录页面。

  原因一:系统设置考生填报志愿会话有效期为10分钟,即在10分钟内无任何交互操作,系统将不再保持该会话。

  解决办法:网下认真选择院校志愿、填写好预填表;登录系统后按照预填表仔细填写、核对,减少网上思考时间。

  原因二:若考生在家中使用拨号上网或ADSL上网,断线再重新拨号的时候可能出现该问题,通常伴随着“重复登录”的问题。

  解决办法:参照“重复登录”解决办法或找网络稳定的地点填报。

  原因三:若考生在填报志愿资源点填报,也可能容易出现登录失效的问题。

  解决办法:联系资源点老师请网络技术人员、有关专家解决该问题。

  问题四:不允许登录

  现象:输入准考证号、初始密码登录,提示“准考证号不正确或者不具备填报志愿资格,不允许登录”。

  原因:准考证号记错或输入不正确;不够填报志愿资格线的考生不允许登录。

  解决办法:输入错误的,可输入正确的准考证号、登录。

  问题五:密码不正确

  现象:输入准考证号、密码登录系统的时候,系统提示“密码不正确”。

  原因:记错或忘记密码。

  解决办法:携带身份证和准考证到县级招办重新设置密码。密码既方便记忆,又不能过于简单;要牢记并注意保密。

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