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高端英语培训的“七宗罪”
高端英语培训在国内的发展已经有10年历史了,收费也在水涨船高,目前一年的费用在2.5万-4.5万元之间,是国内重点高校英语专业的几倍。学习中心都设在租金高昂交通便利的商场或者写字楼里,装修时尚考究,多媒体设施完善,报名交费前有专门的学习顾问跟你做很长时间的沟通。各大机构近几年都在迅速扩张,新中心不断开张。
然而,在一片看上去欣欣向荣的景象背后,隐藏着被一批批学员重复经历着的问题,这些问题从高端英语培训的诞生开始就一直存在,遗憾的是在市场被越做越大的时候并没有得到解决。作为一个花了大把银子在这里学英语的过来人,我希望能为正在打算加入我们的英语学生提一个醒,更希望这些问题能够被为我们服务的培训机构重视并得到解决。
第一宗 约课难 难于上青天
高端英语主推2-8人小班授课,目前一年2.5万-4.5万的费用购买若干个级别的课程,一个级别只有10个小时的小班面授课。上课需要预约,通常只能约到下周或两周后的课。中间可能出现你约的课人数已满,然后只能再约更久以后的课。即使比较幸运,约上了半个月后的课(两周的时间跨度是比较普遍的),很多学生都有工作,半个月中时间安排发生变化完全有可能,如果那样,只能重新约。经常因为约不到课,一个级别本来可以两个月学完,结果成了一个级别3个多月都学不完,花钱买了一年的时间到期,没学的也作废了。因为约课难产生的纠纷和退费要求常常发生,你在报名前是不会看到或相信这些的。
第二宗:外教常换常新 素质良莠不齐
外教上课基本是跟学生聊天,引导发言。问题是一些负责的外教会备课,但不少人来上课前也不做什么准备,随意性很大。除非有多年在华教英语的经验,否则对于中国学生的问题往往解释不清楚错在哪里了和为什么要这么说。西装革履带着教案来上课的有,酒吧玩个通宵早上带着酒气来上课的也有,想在学生堆里找女朋友的也有;母语国家的有,非母语国家口音很重的也有。因为几乎每节课都会换老师,所以碰到不给力的外教是迟早的事情。
第三宗:同班学生英语水平参差不齐 好坏一锅炖
分级测试不科学,直接导致不同基础的学生同上一堂课,比如大学英语水平和初中英语水平的学生同堂共课。体现在两方面,第一,一开始分级测试定的起始级别往往比你的实际水平低,所以我学第一个级别课件时真的快睡着了。第二,学了一段时间慢慢升到某个级别的学生和一进来就被分在这个级别的学生水平有时候甚至能差两个级别,因为在这些机构打下的基础并不扎实。老师要在课上照顾到每个人的话,高水平的学生就是在浪费时间了。
第四宗:商务英语老师缺乏商务背景 教职业人像教小孩儿
商务英语的收费会更高,但很多老师并没有商科的学术背景,职场商务背景就更欠缺了。不少老师很年轻,语言专业本科生或研究生刚刚毕业,面对30,40岁的职业经理人,虽然语言上有一定优势,但是欠缺商业类的词汇和知识储备,很多商务课的学生觉得老师讲的太小儿科,没法满足正式场合路演、洽谈、谈判的要求,觉得商务课有名无实。
第五宗:上机花了血本 学习软件却穿越回80年代
中心除了房租,很大的成本就是老师的工资,而上机学习是个很好的降低成本的方式,而且适当使用也确实有作用。但问题是像上面所说的,3个多月里只有10个小时能见到老师,其余时间都对着电脑,重复地念句子,最后这些有限句子滚瓜烂熟,但是还是不能自如地组词造句。而且我们中心电脑课件里的图画一看恨不得是80年代的,每次看到课件里女人的发型和衣服,我就想起了80年代的香港电影。真不知道多久没更新了。
第六宗:交费前后 学习顾问态度冰火两重天
学习顾问的主要任务其实是销售课程,所以在你刚去中心咨询的时候是她们接待,而且特别热情,帮你分析英语学习的需要,提出意见,如果你第一次去了没有报名,会一直给你打电话跟进。但是等你交了钱以后,尤其是学上一两个月之后,即使你有问题也不会怎么管你了,虽说是学习期间全程负责,除非你投诉。而且因为销售顾问流动很大,有人一年下来换三四个顾问,到了后来真的是没人搭理啊。
第七宗:报名时人前显贵 退费时人后遭罪
报名前有各种承诺,各种优惠,一路绿灯。但是一旦钱交了,如果对课程不满意,比如因为经常约不到课,或者老师流动过大,碰不到好老师,或是因为工作原因等,如果想退费那可就难了,一层一层地上报,踢皮球,耗着你。要不就是课还没上几节,退费时就扣掉一大笔完全不成比例的钱。总之,钱一旦交了,就别想着退了,所以网上有很多人在低价转让,也是无奈之举吧。
你是否参加过这样的高端外语培训呢?有没有遇到过以上这“七宗罪”呢?大家一起来聊聊吧 >>>
看过以上文章后,同学们不禁要问:“培训机构问题那么多,可我真的需要老师帮我提高口语,我要到哪里去上课呢?”放心,我们还有O+君!看看沪江网校O+口语课程是否存在这些“罪”:
① 约课难——O+口语班有人数控制,绝不会让你约不到课;
② 常换外教且水平无保证——O+口语班有固定外教,且都是有教育经验的老师,不会瞎胡闹;
③ 学生水平参差不齐——沪江网校的课程都有试听课,让你更准确地判断是否适合自己的水平。而且还有10次一对一VIP课程,根据你的个人需求定制内容,不会让其他同学影响到你;
④ 大多数时间都对着落后的软件——在O+口语的174课时中,课件仅占32课时,而且课件都是全新制作,绝对最新潮;
⑤ 交费后学习顾问爱理不理——沪江网校中的学习顾问就是班班和助助啦,遇到学习上的问题你可以随时提,他们会及时回答、绝不抛弃你!