怎样才是有效的网络营销
搜索营销让企业得以通过相关、直接而又没有骚扰嫌疑的方式与消费者进行沟通。为了更好地利用搜索营销,企业需要仔细考虑该如何更好地利用相关性,并时刻为那些在线搜索特定产品和服务的消费者做好服务准备。
每天,数以百万计的人们在线寻找信息。通过在线搜索并有选择地查看特定网站,企业的潜在客户们更有目的性地找寻适合自己的服务。
以“建设”这个词为例。截止到2007年底,有1800万人在谷歌上搜索有关“建设”的信息。通过分析可以发现,过去三年来,搜索的趋势也大致符合了行业的趋势——在每年的圣诞节前后,与“建设”有关的搜索量就会下降,这已经是可以预测的。
但是,每个与“建设”相关的搜索所指向的内容并不相同。一些人可能在找寻管道供应商,而其他人可能想搜索绝缘材料专家、砖瓦切割机械,或者是通用承包商。在这种情况下,企业要将自己的品牌或产品讯息准确有效地传递给正在搜索相关信息的消费者,每次查询的相关性都显得至关重要。在这方面,搜索营销能通过精准匹配技术,使广告出现在特定搜索结果的网页位置上,让企业在潜在客户积极寻求特定内容的时候把自己的信息及时呈现给他们。
这听起来很像传统的潜在客户开发模式,但搜索营销显然已经超越了传统的模式,因为客户在搜索时能够自由选择他们想看的内容以及何时去看。这对企业而言是一种崭新的方式,让他们得以与最相关的公众就自己的晶牌、产品和服务进行直接有效的沟通。
时刻做好准备
将广告瞄准那些在线搜索的人是触及潜在客户的有效途径。但同样重要的是,企业营销人员必须为客户在离线环境下产生的兴趣做好在线准备。换句话说,企业需要对线下发生的贸易展会、赞助机会、新闻和其他事件进行在线营销的组织和计划。这些线下的事件正越来越强烈地引导人们去线上寻找更多信息。因此,品牌营销人员应该利用线上平台的信息发布优势,让人们在线上寻找关于某一线下活动的更多信息时,关联到你的品牌、产品等相关信息。
举一个关于运动汽车竞赛协会
(NASCAR)赞助的例子。谷歌上与NASCAR有关的搜索量每年都会随着特定比赛而波动。在最高的波峰期间,NASCAR赛车手的赞助商应该让自己的在线营销策略成为整个赞助活动的一部分。如果这家赞助商公司不能为NASCAR比赛期间可能出现的网络流量做好准备,那么他或许已经失去了这样的机会——接触自己希望通过赞助而吸引的目标人群,而这些人恰恰正在网上找寻更多的信息。
大多数的行业都存在线下趋势,这些趋势可以促进人们访问各自的线上信息。再回头想想前面提到的“建设”搜索案例。虽然与“建设”有关的搜索在冬季假期时陷入低谷,但新年后就会飞快反弹。
企业应该将把握信息相关性和时刻做好准备这两大因素融入自己的在线营销和广告策略之中。为离线活动或季节性趋势做好规划,往往有助于企业抓住潜在客户寻求信息的契机与他们接触,并进而获得新的业务。
为消费者提供在线内容应该成为每一名企业营销人员的广告战略核心。但是,他决不仅恨于在网上建立一个站点,而在于使用一套有力且不断丰富的工具,用以提供相关性高的信息,并时刻做好准备,用在线的方式把自己的讯息传达给潜在客户。同样重要的是,营销人员要根据未来将开发的产品和技术来不断改进营销策略,这将有助于他们更精准地锁定潜在用户。要知道,数以百万计的人正在搜索与企业有关的信息,而企业则需要能在潜在客户举起手来索取这些信息的时刻立即向他们提供这样的信息。