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角色冲突中合理化作用

2010-12-14 
人力资源在影响劳动者取得运营成果行为方面起着一定的作用。人力资源部门确保劳动者从事“正确”的行为,从而产生“正确”的运营成果,进而保证组织获得其设想的运营......
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   角色内部冲突的处理首先要进行合理人格状况分析角色内部冲突有三种情况,就是凡事均不能作决断、办事无效率、普遍性懈怠 合理化现象主要用来替自己辩护或将自己的动机和行为与约定俗成的意识形态看齐,这个通常的想法只在某种程度上合理;其含义是生活在同一企业文化中的人们都沿着同一准则进行合理化,而实际上,被合理化的内容和方式因人而大不相同。
  探求人力资源管理各行为主体责任与组织期待的关系,就是职责角色总是与相应的权力想伴随,这种权力是各行为主体为了能够有效履行其职能而拥有对权力范围内的特殊权力,它内在隐含着主体责任与组织期待,组织结构中,各自分工不同,各自具有预先被规定的也就是在工作描述和工作规范中所规定的职责权力和行为主体所应具备的资格条件。组织期待各行为主体能给组织带来必要的产出。揭示正在活动中的冲突的一个显著征象是前后矛盾的行为。前后矛盾的行为揭示了内心冲突的存在。
  当管理者有目的地寻找变化、适应变化、将变化当作机遇来利用的时候,他们将变化看做是规范和成功创新的机遇,那么他们就会帮助别人将这种创新转化为现实,他们也能从企业的利益出发管理好创新活动。目标是让企业家精神传遍整个组织,而不是专注于少数受保护的钱袋。这样把管理员和雇员的合理化行径纳入到企业的整体战略规划中去,就减少了冲突存在。建立在基本冲突之上的每个防卫支撑点上都在运行着这种合理化作用。理想化形象总是需要大量的合理化行为作为支撑;实际自我与理想化形象间的差距必须被推理成不存在的。
  人力资源在影响劳动者取得运营成果行为方面起着一定的作用。人力资源部门确保劳动者从事“正确”的行为,从而产生“正确”的运营成果,进而保证组织获得其设想的运营成果,通过这种方法,可以提高组织的价值。影响劳动者的行为,从而获得想要的成果,这是人力资源部门的主要角色。然而,人力资源部门的注意力却经常错误地集中在活动上而不是在结果上。当前的人力资源管理中的薪酬管理的工资决定论有以员工的素质的工资决定论的观点,这是注重把能力作为薪酬的考核点,体现了在运作影响条件上阻止了角色冲突的发生。有效的组织要加强积极的人际互动,从而协调角色冲突,疏导不满,减轻压力,营造良好组织环境,塑造组织文化,降低内耗,提高组织绩效。
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