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经济师中级旅游基础辅导-旅游企业品牌经营(3)

2010-11-15 
读书人为您进行经济师中级旅游基础辅导-旅游企业品牌经营,希望对您的备考有所帮助
 (三) 旅游企业品牌传播

  1. 旅游企业品牌传播的意义

  2. 旅游企业品牌传播的涵义、特点

  品牌传播,就是指品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续的消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对品牌的好感的过程。

  品牌传播的特点

  (1)信息的聚合性。

  (2)受众的目标性。

  (3)媒介的多元性。

  (4)操作的系统性。

  3. 品牌广告传播的原则与策略

  广告传播的原则:①真实原则②准确原则③守法原则④独特原则。

  广告传播的策略: ①选择合适的媒体②确立鲜明的主题③明确独特的目的④运用灵活的手段⑤科学进行效果评估。

  4. 销售促进传播涵义与方式

  就是指通过各类促销活动,促使客人购买的过程。其基本任务是扩大销售、提高品牌知名度。主要方式有:

  (1)馈赠优惠型促销。主要形式:①价格折扣 ②赠送折价券 ③赠送礼品 ④扩大服务价值。

  (2)文化娱乐型促销。

  (3)展示参观型促销。

  (4)趣味竞赛型促销。主要形式:①有奖征集活动②消费竞赛活动③技艺活动竞赛。

  (5)幸运抽奖型促销。

  5. 销售促进传播的技巧与策略

  6. 品牌公关传播的涵义

  公关传播的关键是要处理好同外界的关系。

  7. 品牌公关传播的途径与策略

  (1)政府关系。

  (2)新闻媒介关系。

  (3)社区关系。

  (4)社会名流关系。

 

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