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2011咨询工程师《咨询方法与实务》日常练习(9)

2010-10-09 
[导读]考试吧提醒考生在做完一道有代表性的典型题后,应总结解题过程运用了什么方面的知识,解题思路有什么特点、技巧和规律。 读书人建筑频道reader8.com/exam/jianzhu  某市某区2005年三大支柱产业汽车制造业、电子通讯制造
[导读]读书人提醒考生在做完一道有代表性的典型题后,应总结解题过程运用了什么方面的知识,解题思路有什么特点、技巧和规律。 读书人建筑频道reader8.com/exam/jianzhu

  某市某区2005年三大支柱产业汽车制造业、电子通讯制造业、食品饮料制造业的产值和用水量如下(见表1-6),假设:(1)以该年为基年,2008年各产业的产值预计为:汽车制造业695.5亿元、电子通讯制造业458.5亿元、食品饮料制造业127.8亿元;(2)各产业单位产值用水量保持不变。请用消费系数法预测2008年该区三大支柱产业的总用水量。

  表1-6 2005年该市三大支柱产业产值和涌水量

2005年  汽车制造业  电子通讯制造业  食品饮料制造业 
产值(亿元)  463.5  330.5  -98.4 
工业用水消耗量(万立方米)  18500  11100  4580 

  某汽车制造企业为了改进产品销售,委托一家咨询公司对某地区家用轿车市场进行分析。

  咨询公司首先进行了市场细分,采用德尔菲法进行市场分析,选择了汽车经销商、企业和消费者代表共135人对中档汽车市场进行调查,以了解影响购买汽车的主要因素。

  在第一轮调查中,咨询公司没有指定影响因素,而是让被调查者提出五个他认为最重要的因素。经过整理(见表1-15)

  表1-15影响汽车购买的主要因素

因素/推荐人数  质量  品牌  售后服务  价格  外观  功能  油耗  内饰 
人数  60  100  45  120  70  30  88  28 

  咨询公司将排名前五位的因素筛选出来,设计了第二轮调查,请被调查者从中选择3个他认为最重要的因素并排序(见表1-16)

  表1-16第二轮调查意见整理

  

因素/推荐人数  油耗  质量  品牌  价格  外观 
选择第一  24  35  6  55  15 
选择第二  45  16  20  30  24 
选择第三  14  32  30  35  24 

  [问题]

  (1)请对第二轮调查结果进行分析,如果给予第一位3分,第二位2分,第三位1分,对影响销售的五大主要因素进行排序,指出影响消费的三个最重要的因素。

  (2)咨询公司建议企业采用降价竞争策略是否合理,为什么?

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