在西方国家，互联网应用技术较为先进，在线采购无论在大型公司，还是中小型企业都得到了广泛应用。Goldman Sachs的一份调查显示，全球企业通过互联网进行采购的贸易总额由1999年的约200亿美元上升到2005年的约4600亿美元，猛增23倍。还有研究表明，已有50%以上的商业机构通过在线的方式完成采购。可以看到，通过互联网采购已经成为企业或政府采购的主流形式。
近两年我国互联网发展进入复苏期，企业间的电子商务增长快速，在线采购在企业间广泛应用起来，特别是在能源物资采购、医药卫生产品采购、建筑材料采购、制造企业的原材料采购、军队物资采购、政府采购以及国际贸易领域得到了广泛应用。
在线采购一般分为招标采购、竞价采购、谈判采购和直接采购等，其中招标采购又分为公开招标采购和邀请招标采购。公开招标采购是指采购单位在网上公开发布招标公告，邀请非确定的供应商参加网上投标的采购方式;邀请招标采购是指采购单位发送投标邀请书，邀请5个以上特定的供应商参加网上投标的采购方式。竞价采购，又称“逆向拍卖采购”，是把招标采购和网上竞价相结合的一种的采购方式，它通过供应商在线降价竞争，使采购商获得一个最优惠的价格，大幅度降低采购成本。
目前，网上竞价采购广泛运用于工业品采购、政府采购及全球采购等领域，一些知名跨国企业都运用网上竞价完成全球采购。针对不同的采购对象，采购商可以选用不同的采购方式，办公用品等间接生产材料的采购一般选用竞价或直接采购;战略资源、重要的直接生产材料的采购一般选用招标或谈判采购;采购量较小的维修、服务资料的采购一般选用直接采购;技术性较复杂、非标准型产品或采购金额较大的材料一般选用招标或谈判采购。
在电子商务兴起之前，行业市场的价格、服务等信息几乎全都掌握在厂商手里，厂商依靠信息不对称来达到对合作伙伴、客户的管理与控制。行业代理商常常需要就价格、服务等反复跟厂商沟通，在开拓市场中难以得到厂商必要的支持，厂商针对本地市场的活动更是很少见。另外，市场变化逐渐加快，企业如果不能有效地了解终端情况，对需求、交货等的预测将无法提高，同时也将面临销售不畅、货品积压等的风险。
业内专家指出，适合B2B在线采购发展的行业应该具备如下共同特征：第一，行业本身的信息化程度高，较多企业已经尝试到在线交易的好处;第二，商品标准化程度较高，适合在网上展示;第三，产品结构复杂、传统流通方式时间长，通过在线采购可以提高采购效率。在众多办公用品、医疗卫生、家电等行业中，电脑与电子行业无疑是信息化程度最高的行业，其B2B通常是以生产商供应链的扩展为特点，并借助网络进行最终产品的生产与销售，其中，像戴尔、CISCO等就是典型的代表。由于电子行业产品标准化程度高，零部件众多、采购困难和时间长，通过在线采购，可以节约大量的时间、中间过程以及业务人员。
厂商之间的竞争无形中促进了行业设施、公共设施的快速发展，也带动了市场需求越来越趋向专业化。以往的行业市场与零售市场相比，营销成本较低，不需要投入很多的人力和物力，更多依赖于经验丰富的渠道商获取采购信息。价格战、渠道战等渐渐被更为强劲的“品牌、差异化、解决方案”等呼声所取代，以品牌为主导的行业竞争呈“山雨欲来”之势。三星公司副总裁曲敬东认为，随着政府采购、行业集成采购逐渐的公开化、公平化，各厂商之间的比拼越来越趋向成熟和专业。以金融为例，银行业最大的特点多是集中采购，每个银行都有自己的信息化体系， 因为银行间的互通互联具有很强的统一性，因而会有很高的集中度。
由于金融业的客户需求细分体现得较为明确，所以三星B2B商桥在金融行业除了销售产品之外，更多的是把行业需求归纳总结出来，利用强大的研发体系，较快地研发出更有针对性的解决方案。B2B商桥是由三星为与行业代理商网络沟通协作专门打造的门户，正是由于了解了行业的需求特性，在针对行业代理商时，提供了产品信息及资料、指导价格、招投标信息与投标资质材料下载等，尤其是企业动态、销售与服务、客户需求的解决方案等，为行业代理商提供了及时的信息支持与服务。
世界是平的，没有任何一个厂商可以对瞬息万变的市场掉以轻心。电子商务的发展为企业深度化的服务赢得了更多的机会，客户应用差异化、个性化的增强将给B2B行业带来无尽的商机。市场总是垂青于创新的技术和产品，而创新的本身并不是为了猎奇和求异，更贴和市场需求的创新，才是真正有价值的创新。 读书人IT频道reader8.com/exam/jisuanji/
