电子商务起始于20世纪70年代,因为审视电子商务的角度和侧重点不同,各专家、学者、企业家、政府、国际组织对电子商务的定义也各不相同,但有两点是相同的:(1)电子商务应用的手段都是电子工具,即都认为电子商务是以各种各样的电子工具为基础的。(2)工具作用的对象都为商业活动,包括各种业务活动,交易活动。物流是20世纪30年代以后才出现的,1935年美国销售学会首先定义了“实物分配”的概念,在第二次世界大战中,美国由于庞大复杂的军需物资供应组织工作的需要出现了“后勤学”,战后经各方面研究发展成为比较系统的物流理论和物流概念,对于物流的概念世界上还没有统一的标准,简言之就是指物质资料从供给者到需求者的物理移动。
2. 电子商务与物流的关系
随着网络技术和计算机技术的发展,生活节奏的加快,人民生活水平的提高,电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广,加快了世界经济一体化,使物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流的巨大需求,推动了物流的进一步发展,而物流也在促进电子商务的发展,二者相互依赖,相互促进,共同发展,可以这么说二者就像一个人的两条腿,只有两者都发展了才可以跑得快,只要一条比另一条稍微“短”一些就是“残疾”。
2.1 现代物流是电子商务快速发展的根本保证
(1) 现代物流的快速配送可以提高电子商务的效率与效益,扩大电子商务的市场范围,促进电子商务的快送发展。客户选择电子商务的最主要的原因就是因为便利,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零。试想一下,如果客户在网上订购了却迟迟收不到,那他下次还会选择电子商务吗,所以说,没有快速及时的配送系统,电子商务就是一张空头支票,它直接影响到从事电子商务的企业的竞争力。
(2)完善的现代物流可以实现基于电子商务的供应链管理,集成电子商务的商流,信息流与资金流,是电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式。
2.2 电子商务对物流的影响
(1) 电子商务为物流提供了发展契机,促使物流企业改善基础设施,提高物流管理水平。电子商务的发展必然加剧物流市场的竞争,各物流企业为了生存和获得更大的市场份额,必然加大投资,改善物流基础设施,改进物流技术,提高管理水平。
(2) 电子商务为物流企业实现规模化经营创造了条件。电子商务要求物流企业实施网络化、规模化经营。物流企业要想为电子商务服务,必须建立起自己的营销网、信息网、配送网,通过加大投资和对现有资源的整合来完善自己的网络,实现物流功能的集成化,将物流与供应链其他环节集成,例如物流渠道与商流渠道的集成,物流渠道之间的集成,物流功能的集成,物流环节与制造环节的集成等。
(3) 电子商务影响和改变着物流运作形态。传统的物流活动是以商流为中心的,其运动方式是紧紧伴随着商流来运动,但在电子商务下,物流是以信息为中心的,信息决定物流的运动方向和运作方式,电子商务还改变了物流企业对物流的组织和管理,传统物流是从某一企业出发来进行组织和管理的,而电子商务要求物流企业
打破传统物流分散的状态,从社会的角度来实行系统的组织和管理。
(4) 电子商务要求物流企业提高服务水平,创新客户服务模式。在电子商务条件下,速度是最最重要的,这就要求物流企业创新其客户相应模式,建立良好的信息处理系统和传输系统,构建供应链系统的信息平台。
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