案例13 客运合同、侵权之债
1997年8月5日上午，某客运公司的长途客车上的检票员发现甲、乙、丙 3人没有买票，
于是让其补票。三人蛮不讲理，司机说；"你们没有买票，我们就可以把你们赶下车，干嘛
那么多废话。"三人听后，感到害怕，其中甲、乙马上就补了票，但丙由于身上没带钱，央
求汽车把他带到某某站。 检票员不同意， 把丙赶下车。 当日下午1点， 售票员发现客人太多，
已经超员5人，于是便拒载后来的客人。丁由于有急事，央求上车，售票员说，"客车运输不
能超载，出了问题，我们要负责任的。"丁说："出了问题，我负责。不管什么问题，我都一
人负责。"售票员无奈便让其上了车，还说："出了问题可由你一个全部负责！"。下午3点，
售票员发现戊某携带危险品，便随之把危险品拿到车下销毁。戊坚决反对。售票员说；"要
么你拿着危险品下车，要么让我销毁。"后来，由于拥挤，王某把孕妇赵某挤得流产了。
[问题]
（1）乘车人甲、乙、丙3人没买票，售票员可否把其赶下车？
（2）由于丙身上没带钱，售票员最终还是把他赶下车？是否合法？为什么？
（3）售票员是否有权销毁旅客携带的危险品？为什么？
（4）对于赵某的流产，丁是否应负责？为什么？
（5）对于赵某的流产，售票员和其运输公司是否应承担责任？
（6）对于赵某的流产，王某是否应该承担责任？
（7） 设检票员未把丙赶下车， 在赶往某某站的途中， 由于司机突然刹车致丙倒地重伤，
谁应对丙的损失负责？
[正确答案]
（1）乘车人没买票，售票员不能直接把人赶下车，应先让其补票。
（2）合法。因其享受坐车的权利，就应承担付款买票的义务。
（3） 有权。 因其携带的危险品已危及所有旅客的安全， 根据 《合同法》 第297条的规定，
旅客不得携带或者在行李中夹带易燃、 易爆、 有毒、 有腐蚀性、 有放射性以及有可能危及运
输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品，否则承运人可以将违禁物品卸下、
销毁或者送交有关部门。
（4）丁某对于赵某的流产应负主要责任之一，因其明知超载运输，而强行上车，对造
成并加剧引发赵某流产的拥挤状态负有一定的过错责任。
（5）对于赵某的流产，客运公司负责违约损害赔偿。因为根据《合同法》第302条的规
定， 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。 但公司可对其工作人员售票员
进行追偿，让其承担部分责任。
（6）对于赵某的流产，如果王某没有过错，王某将不承担任何责任，其责任主要由运
输公司承担。
（7）客运公司应对丙的人身伤害负责。因为根据《合同法》第302条的规定，即使是对
于无票旅客，承运人也应当对其在运输过程中的伤亡承担损害赔偿责任。
[考点集成]
客运合同的权利义务:旅客应当持有有效客票承运。旅客无票乘、超程乘运、超级乘运
或持失效票乘运的， 应当补票， 承运人可以按照规定加收票款。 旅客不交付票款的， 承运人
可以拒绝运输。
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任， 但伤亡是旅客自身健康原因造
成的和承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。该款规定是用于按照规定免票、
持优待票或经过承运人许可搭乘的无票旅客。
