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2008年秋季（11月）中国人寿团险系统人员 参加中国员工福利规划师初级资格专项考试公告咨询问答 一、关于资格及考试科目的咨询 1、本次“中国员工福利规划师初级资格”专项考试是一种什么性质的考试？ 答：此专项考试是中国人寿股份有限公司团体业务部为了全面提升团险系统人员素质、增强市场竞争力，同时更好利用权威的行业培训及资格认证资源，与由保监会所倡导、参与、推动、认可，并授权中国保险行业协会颁发资格证书的“中国人身保险从业人员资格考试”项目执行单位共同举行的专项考试。本专项考试是保险公司与保险专业平台在教育培训、资格认证等方面进行合作的有益尝试，旨在通过有效利用执行单位成熟的经验和专业优势，整合资源，充分发挥资格考试项目的权威性，使中国人寿在人才培养的针对性和独立性、人力资源管理的标准化以及打造从业人员终身学习的平台等方面得到有效提升。中国人寿团体业务部出台考试费用报销政策，及与中国员工福利规划师资格与团险销售人员职级挂钩的相关政策等。 该专项考试由中国人寿团体业务部发文组织系统内人员参加；中国保险行业协会颁发资格证书；中国人身保险从业人员资格项目执行单位承担考试考务等具体工作。 2、为何要开设此专项考试？ 答： 中国人寿团险系统希望以此初级资格作为团险人员的入职门槛。执行单位广州信平也以此专项考试作为资格认证更好为行业和主流公司服务方面也是一次有意义的探索。本项目执行后的成果对于资格考试体系完善具有重要意义，将成为中国人身保险从业人员资格考试项目评估在未来时机成熟时设立中国员工福利规划师初级资格的考量依据。 3、“中国员工福利规划师初级资格”专项考试是否面向全社会开放？ 答：不是的，本次专项考试只是针对中国人寿团险销售渠道的管理人员和销售人员所特设。 4、“中国员工福利规划师初级资格”有多少个考试科目？ 答：“中国员工福利规划师初级资格”的考试科目有两科： （1)G1《简版团体保险》100题加上A21《简版人身保险从业人员职业道德》30题； （2)P31《简版企业年金理论及实务》加上A21《简版人身保险从业人员职业道德》30题。 5、本专项考试与“中国人身保险从业人员资格考试”项目如何衔接？ 答：本专项考试同时通过G1、P31科目后获得“中国员工福利规划师初级资格”，将来可以相应免考认可中国人身保险从业人员资格考试项目A2、G、P3课程。亦即如果取得本专项考试的中国员工福利规划师初级资格后，再加考EB1、EB2等科目后，即可获得中国员工福利规划师中级资格。取得中级资格后，再加考H1、H2、P1、P2等科目即可获得中国员工福利规划师高级资格。 二、关于考试报名及相关规定的咨询 1、报名需要什么条件？ 答：凡是中国人寿团险销售渠道管理人员和销售人员皆可报名。 2、考试报名费多少？怎样缴费报名？ 答：考试报名费为每科300元。只接受团报缴费报名，中国人寿各地市级分公司报名负责人将考试费收齐后由所在地市分公司向执行单位汇款，账号如下：开户行：招商银行广州海珠支行，账号：200681110210001，户名：广州信平市场策划顾问有限公司。 3、我要参加考试，如何报名？是否接受个人报名？是否可以在当地报名中心现场报名？ 答：本次考试只接受中国人寿团险系统人员以地市级机构为单位团体报名，不接受个人报名。各地报名中心不接受此次专项考试报名。具体报名事项请见中国人身保险从业人员资格考试项目网站http://www.xpcle.com中的“考试动态”中的“中国人寿员福初级资格专项考试”栏目中查见考试公告及相关信息。 团体报名方式： （1）中国人寿地市级机构指定报名负责人，负责人使用总公司下发的项目专用团体报名表格或致电广州信平市场策划顾问有限公司索要项目专用团体报名表格，根据团体报名表提示填写考生报名信息。（报考考生必须拥有资格考试项目网站的考试账号。获得账号方法：a.考生个人登陆资格考试项目网站www.xpcle.com点击网站左上角的新用户注册。b.由地市级机构报名负责人收集考生个人信息（姓名，性别，身份证号码，联系方式等），并登陆资格考试项目网站www.xpcle.com按网站提示进行注册。c.原本已参加过资格项目考试的考生无需重新注册，请使用原有帐号。 （2）地市级机构指定报名负责人，将标准的团体报名表格发送到执行单位信箱eb0008@163.com及所属省级分公司团体业务部，执行单位将在收到报名表格及汇款凭证传真件（传真件中请注明联系人及联系人电话）后即时寄发教材,各省级分公司团体业务部将所辖地市分公司报名表收集齐全并统一报送至总公司团体业务部，总公司将进行报名汇总。 （3） 进一步问题请致电团体报名热线：020-84425235， 13826287579 李华 020-84419680 转8005唐华伟 4、准考证怎样取得？需要贴个人相片吗？ 答：准考证在考前两周由地市级机构统一在项目网站（http://www.xpcle.com）网上打印，或由考生自行上网打印。准考证不需贴照片，考试时携带准考证及身份证，以供查核。 5、我已经报名了，但是有特殊原因不能参加考试，我能够退考吗？又我因工作调动到其他城市，我能够变更考试城市吗？ 答：本专项考试不接受退考；考试报名截止日前免费接受变更考试城市的申请；考试报名截止后不接受变更考试城市的申请。 6、考试题型是怎样的？需要几天考完？每科考试时间是多少？ 答：考试题型为130道单项选择题，由二选一的是非题及四选一的单选题和多选形式的单选题所组成；题目内容有基础理论、案例及案例套题所构成。两科在一天内考完，上午、下午各考一科。每科的考试时间是120分钟。具体考试时间与日期请见考试公告。 7、考试后多久可以知道成绩？考试合格分数线如何确定？ 答：考试结束后三周内公布考试成绩，执行单位将提供总公司及地市级分公司团体总成绩单；同时考生可凭考生用户名及密码上网查询成绩。 原则上以原始成绩78分为通过标准；若有特殊情况，将由执行单位及中国人寿团体业务部对通过分数线协商做适当调整。 8、考试没通过的科目可否下次接着考？ 答：此次考试是针对中国人寿团险销售渠道管理人员和销售人员的一次性考试，目前暂无补考安排。 9、考试报名过程中遇见问题怎么办？ 答：如果您在报名过程中有任何问题，可以通过以下方式咨询： 咨询电话：020-84425235 13826287579 李华 020-84419680 转8005唐华伟 传真电话：020-84401702 电子邮箱：eb0008@163.com 三、关于考试资料及考务的咨询 1、资格项目为考生提供的考试资料有哪些？ 答：①三本考试教材，中国人身保险从业人员资格考试项目A2《人身保险从业人员职业道德》、G《团体保险》、P3《企业年金理论及实务》等三本教材； ②各科考试大纲：各科考试大纲将提供以上各科考试资料的考试内容范围，没有在考试大纲范围的内容供考生自行学习参考。考纲大范围内的科目名分别为G1《简版团体保险》、P31《简版企业年金理论及实务》及A21《简版人身保险从业人员职业道德》；各科考试大纲将由中国人寿团体业务部发放，并在项目网站公布。 2、考试资料大概多少天可以收到？ 答：执行单位收到团体报名汇款凭证传真后，将考试资料直接寄到地市级机构。根据地区的远近，邮寄时间大概在二周以内。若超过两周未收到考试资料，请致电客户服务中心查询。 4、考点能否选择或改变？ 答：①利用执行单位现有的考场，以省会、直辖市为主，主要包括北京、上海、广州、湛江、东莞、天津、南京、苏州、连云港、盐城、常州、无锡、徐州、深圳、成都、长沙、合肥、哈尔滨、石家庄、太原、沈阳、长春、福州、南昌、郑州、南宁、重庆、宁波、大连、青岛、济南、厦门、昆明、杭州、西安、武汉、乌鲁木齐、西宁、兰州、贵阳、海口、呼和浩特、银川等43个城市； ②特设考场：除了省会城市、直辖市之外，为了满足中国人寿在全国辐射要求，地方考试报名总人次在60人次以上将考虑在地市一级建立特设考场，设立方式由当地分公司提供考试场地，由执行单位派出监考人员负责执行考务工作；报名人数少的地市将考虑与就近地市设立的考场合并； ③考点可以变更，但需在已设考场范围之内。在考试报名结束后由于考务安排，不接受考生考点的改动。 5、我参加考试时应该注意哪些事项？ 答：在考生的准考证上有“考生注意事项”，在此将其中几个关键部分再次提醒考生：①本次考试及所设的“中国员工福利规划师初级资格”证书是为服务中国人寿团体业务部系统人员所特设的专项资格及考试；②考生于考试开始前一个月在项目网站查询考试报名相关信息（姓名、身份证号码、准考证号以及考试科目），若有错误，请联系项目客户服务部进行资料更改确认；③考生请携带准考证和身份证、2B铅笔、签字笔和橡皮擦，并于考试开始前30分钟进入考场；④请考生严格遵守考场纪律，体现保险从业人员诚信的道德品质。 四、关于资格证书的咨询 1、请问资格证是哪里颁发的？如何取得资格证书？ 答：G1及P31科目考试通过后，将颁发由中国保监会授权的中国保险行业协会盖章的中国员工福利规划师初级资格本式证书。资格取得者请在项目网站下载并填写“中国员工福利规划师初级资格”证书申请表格，根据规定，将申请表格纸本和两张两寸彩色照片以分支公司为单位，团体快递到执行单位，并将申请表格电子档邮寄到eb0008@163.com,申请证书的制作。为保证证书顺利发放，请大家注意以下几点： ①考生提供的照片必须为2寸近期彩照，并在照片后面注明姓名及身份证号。 ②请相关负责人在证书申请资料寄出7天后及时与信平联系查询资料是否收到。 ③信平在收到考生证书申请资料后将集中分批发到中国保险行业协会制作证书，并由中国保险行业协会将制作好的证书统一邮寄给分支公司报名负责人。 2、“中国员工福利规划师初级资格”这个资格证有什么用途？ 答：（1）本专项考试为中国人寿团险业务部为了提升销售人员的素质所举行的考试。中国人寿团体业务部对于本专项考试高度重视。一方面发文组织系统内人员参加考试，对资格考试出台鼓励政策，另一方面要求团险销售渠道的管理人员和销售人员参加考试；要求各分公司要高度重视，认真组织人员参加考试，考试组织工作的情况将作为总公司对分公司渠道建设考核的参考；要求销售人员要努力学习、积极参加考试，员工福利规划师资格的取得情况要和各公司现行的团险销售人员管理制度规定的职级考核挂钩，总公司的相关管理办法也会与此挂钩；并且在此次考试结束后，各分公司要向总公司报送所辖人员的资格取得情况，总公司将建立相应考核指标。在个险销售的部分有代理人基础资格考试作为从业人员的基础门槛。中国人寿总公司为了团险队伍的提升与管理，也会逐步将中国员工福利规划师资格作为团险从业人员的基础门槛，要求公司团险人员持证上岗，与职级挂钩。 参与该资格考试有助于考生全面系统学习人身保险行业各领域的知识和实务，进而更好的服务行业以及社会，是考生适应激烈竞争的市场环境的一个考试。 （2）本专项资格考试是由中国人身保险从业人员资格考试项目编审委及中国保险行业协会特文批准颁发资格证书，遵循中国人身保险从业人员资格考试项目资格取得的相关条件所要求，秉持考试公平公正性的执行原则，将与中国人身保险从业人员资格考试各类资格一样获得行业普遍的认可； （3）本专项资格考试的初级资格获得者将在中国人身保险从业人员资格考试项目的会员制度中享有其相应的会员资格权利与服务。 （4）本专项资格考试资格获得者将享有资格认证的其他社会认可。 |
