7、在提建议这一方面，很多受访者对政府、商家、生产厂家等提出了许多中肯的意见与建议：程序简化透明，经济实惠，保证质量，节能环保，增加”以旧换新”的种类，增加更多的品牌，补贴金额再高一点，加大宣传，增加销售网点，加强市场监督售后服务，价格合理等。
其中对产品质量，简化程序，加强市场监督管理提意见的居民人居多，反映了大多数人的心声。除此之外，人们对“增加参与家电‘以旧换新’的种类”该问题的建议有：增加一些小家电，如手机，微波炉等。
8、之后我们按收入的不同进行了更加细致的统计，其中整体的趋势与总体趋势大致相同，只是在个别题目中有些不同：收入3000元以上的人有打算换家店的居多，反映了该类居民有足够的资金换家电;收入1000元以下的居民买普通产品的占有不小的比例，也许是对家电下乡和”以旧换新”的产品质量有所顾虑或者对价格不太满意;选“以旧换新”的家电按销售价格的15%进行补贴的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他们对政策的不了解，也能体现该类居民对补贴数额的要求;如果购买家电“以旧换新”产品除了产品质量是大家的关注重点，收入1000以下的更多关注补贴方面的问题，而收入1000元以上的略多关注程序的便利性问题。
参考文献：
[1]《 家电“以旧换新”延时扩面 将为消费增长注入持续活力》新华网北京6月3日专电
[2]《国务院办公厅关于转发发展改革委等部门促进扩大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》(国办发[xx]44号)
[3]《山东省商务厅关于对家电以旧换新回收试行最低保护性限价的通知》山东省商务厅出台鲁商务市建字【xx】219号文
[4]《家电以旧换新细则知多少》xx年04月23日新华网
附录 调查问卷
关于“家电以旧换新”政策情况的调查问卷
您好：
我们是山东师范大学暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于家电“以旧换新”的暑期实践调查，旨在了解家电以旧换新政策落实的基本情况，以发现其实施过程的问题并提出合理化建议。我们将对您的回答完全保密，谢谢您的配合和支持。
1、 您最近有没有打算更新家电的打算呢?
a 有 b 没有 c不清楚
2.如果您有更新家电的打算，您会购买什么产品?
a 以旧换新产品 b家电下乡产品 c 一般产品
3您对家电以旧换新政策了解程度?
a一般 b很多 c很少
4.您是通过什么方式知道家电“以旧换新” 政策的?
a、电视，广播媒体 b政府宣传 c网络 d听说 e其他( )
5.您知道有几种家电参与家电以旧换新么?
a.5种 b3种 c6种 d1种
6.参与家电以旧换新的家电补贴是安新家电销售价格的( )给予补贴。
a 5% b 8% c10% d 15%
7.您觉得家电以旧换新政策真的能给百姓带来实惠么?
a能 b一般 c不能
8.您对家电以旧换新产品及其售后服务的满意程度是?
a比较满意 b一般 c不满意
9.如果您参加家电以旧换新活动，您所关注的问题是?( )
a补贴金额 b家电质量 c办理程序的便利性 d其他( )
10.您的收入的大体范围是?( )
a1500元以下 b1500到3000元 c3000元以上
11.您怎么处理废旧家电的?( )
a闲置不用 b卖给收废品的 c参与家电以旧换新 d丢弃
12.您认为“以旧换新”新产品应该具有哪些品质?( )
a 节能环保b体现技术发展趋势(顺应潮流)c普通产品
13.请问您不打算参加家电“以旧换新”活动的主要考虑因素是什么?
a家中没有相符废旧电器 b现在经济不好，能用就凑合用c补贴不高d其他
14.您希望政府下一阶段要做哪些工作?()
a加大宣传 b增加销售网点c简化收购程序d加强市场监管e其他( )
15您对家电下乡有什么建议呢?
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