物业公司党支部书记兼副经理年终述职述廉报告(2)
读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料http://www.reader8.com/data/ 物业公司党支部书记兼副经理年终述职述廉报告2010年来,在公司党委的领导下,在公司主管领导的关心指导下,自己能根据集团公司1336总体工作部
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做好稳定工作。
今年,根据所分管的社区和卫生所的重点服务对象及工作特点,自己都能定期经常下去分别了解部门的工作情况,对部门反映的问题及时掌握,及时协调,及时予以解决。
丹尼尔小区驻地社区管理问题,是一件久拖多年,悬而未决的问题。随着政府社区职能的加强,与民生生活相关的事务越来越多,给居住在该小区职工带来诸多事务办理不便,经常有职工因涉及社区事务办理不便而到公司和政府有关部门上访,部分职工言辞激烈,思想情绪很不稳定。为了彻底解决这个问题,今年,自己和社区部门领导先后多次与碑林区长乐坊街道办事处伞塔社区沟通协商,反复商议,在集团公司的大力支持下,目前,已经与该社区签订了丹尼尔小区住户纳入其正常管理的协议。
对原电建局居委会组织的部分火电新村“五七”劳动队人员不断上访,要求按省有关文件政策精神,要求集团公司为其办理生活待遇的的历史遗留问题,根据有省、市有关文件精神和政策,自己和社区有关人员按照集团公司党委领导的指示和要求,对他们多次来访反映的情况,本着实事求是的精神,以政策为导向,积极向有关单位核实了解情况,并向他们及时反馈,反复做了大量耐心细致的说服解释工作,化解矛盾,稳定情绪,防止矛盾进一步升级,使事态得以基本控制。十一月,根据政府有关部门下发的新的文件精神,我们积极组织相关人员学习宣贯文件精神,本着实事求是,公平、公开、公正的原则,自己翻阅查找了大量历史档案资料,按照新的文件精神与要求,有条不紊的积极向政府有关部们申办解决“五七”劳动队相关人员养老生活补贴的问题。
在平时的工作中,自己要求所分管社区和卫生所部门领导与员工要始终牢固树立全心全意为公司员工、住户居民服务的思想,重点做好一线员工家庭的各项服务工作,服务要热情再热情,工作要细致再细致,说话要耐心再耐心,不断改进自身的工作作风,增强服务意识,倡导全新的服务理念,热心的服务态度,耐心的服务方式,细心的服务作风的服务承诺。
社区同志们今年为了配合火电新村供电户表改造工作,做了一千余户住户大量的基础资料收集工作,促进了户表改造工作顺利进行。为了积极配合国家政府第六次全国人口普查工作,自己和社区部门领导多次商议沟通,落实普查工作经费,落实普查人员到户,使普查工作得以顺利进行。
为贯彻物业公司心系一线、服务一线的工作理念,积极响应集团公司“机关作风月建设”活动,今年四月份,自己带领卫生所有关人员深入到陕北部分工程项目进行了现场医疗服务。今年五月,卫生所还获得了省公司卫生系统先进单位的荣誉称号。
今年,自己所分管的社区和卫生所,在部门领导和全体员工的辛勤工作努力下,团结协作,互相帮助,同心同德,克服困难,化解矛盾,破解难题,使自身各项服务管理工作正常有序,得到了公司广大员工和住户居民的认可,在此,对所分管部门和工作的全体员工,以及在工作上对自己帮助与支持的领导和同志们表示深深的感谢。
六、牢记党的宗旨,勤政廉洁。
在党风廉政建设方面,自己能按照集团公司党委及纪委的有关部署要求,并根据物业公司的工作特点,制定研究下发了《2010年党风廉政工作要点》。在平时工作中,要求班子成员严格履行“一岗双责”,结合集团公司“依法治企年”活动,教育全体党员领导干部,严格按制度办事,要求班子成员按责任区划分,管理好所分管部门身边的同志和事情,遵章守纪,干净做事。自己能积极参加公司纪委举办的各项警示教育活动,积极贯彻执行各级党风廉政建设的活动与要求,认真学习通读纪委下发的有关文件,理解深刻含义,认真学习公司廉政宣传月刊《廉洁自律月月读》等有关内容,不断增强自省自律意识,秉承清白做人,干事干净的理念,时刻不忘党全心全意为人民服务的宗旨,不断增强自身党性,廉洁勤政。根据西电建(2010)23号“开展学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动文件精神和要求,自己对物业公司全体党员和中层干部作了《夯实基础保发展,学习制度促廉洁》为题的党课交流。
不足之处:随着集团公司新小区建设发展,如何用现代物业管理手段和方式以适应物业管理市场化的发展趋势,如何进一步解放思想,转变员工与住户居民的思想观念,以人为本,使物业服务管理的各项工作规范化、人性化,还需要自己不断地去学习和探索。
物业公司党支部书记兼副经理
2010年12月