2009年访问图书馆主页约1,837,018人次,各类镜像数据达到23tb,比上年增加21%。网络数字化信息服务,如电子资源、书目信息、期刊园地、资源导航、个性化服务、科技查新、用户教育、入馆指南等都是读者点击率高、深受读者。同时针对网上读者留言、学校bbs上有关图书馆方面的意见都会及时地进行调查、分析、研究,理性地处理好各种读者服务工作上存在的问题,确实做到为读者贴心式的服务。
四、加强队伍建设,积极开展交流与合作
图书馆队伍建设取得长足的发展,2009年引进硕士研究生4名,本科生4名,队伍结构发生了明显的改变,硕士学历以上人员达到了26人,大学本科以上学历人员占职工总数比例由07年的66%上升到72.6%,大专以上学历人员占职工总数比例达到90%。2009年图书馆派出各类人员44人次,参加国内各种学术交流与培训活动20次;图书馆职工在国内正式刊物上发表论文14篇,科研课题结题两项。09年图书馆结合学校的民主评议政风、行风建设工作,以改善读者服务工作为切入点,从文献资源建设、读者服务与环境建设、队伍建设抓整改,促进了图书馆工作发展。读者调查的满意度达到91%。
图书馆继续积极参与全国高校联盟calis以及华南地区中心、广州天河高校(原石牌六校)的各项合作与协作工作,认真做好calis联合编目工作、“高校学位论文全文数据库”、“高校教学参考信息管理与服务系统”、“全国高校重点学科网络资源导航库”以及原石牌六校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作;完成“中美百万册数字图书馆合作计划”项目(cadal),并开始投入使用。2009年12月经省教育厅有关领导的大力支持下,增加了南方医科大学、广州体育学院、广东金融学院三所广州天河区本科院校图书馆,协作办馆水平将进一步得到提高。