做好思想工作离不开表扬和批评，而表扬和批评都应重视心理疏导艺术，否则很容易产生对立情绪，使思想工作无法进行。瑞典心理学家卡尼曼的“前景理论”，即 “怎样公布好消息和坏消息”的理论，对于心理疏导中的“表扬和批评”具有重要的指导意义。根据“前景理论”，如果职工有几件事情值得表扬，应分开进行;如果一个职工有几件事情需要批评，应该进行一次性批评;如果一个职工办了一件“大好事”和一件“小坏事”，应该在同一场合先批评后表扬;如果一个职工既有较大的错误，也有较小的成绩，应该在不同的场合分别进行批评或表扬;对职工要坚持脉冲式表扬与批评。
3.从发挥企业文化的凝聚力量入手
职工渴望企业集体成员在心理上协调一致，和谐融洽，这在心理学上称“心理相容”，心理相容的集体意识从客观上创造了职工得到尊重的环境和条件，促成“心理相容”的有效载体就是企业文化。发挥企业文化的凝聚力量，应突出抓好三方面工作，一是关注职工的心理健康，发挥企业文化的凝聚力量，培养优良企风，好的企风会发挥“情境教育”的作用，它给职工以团结的凝聚力，奋发向上的推动力，严而求实的控制力;二是创造良好的舆论环境，舆论是一种群体现象，是作为影响个体的社会心理因素而存在，舆论有积极作用，也有消极作用，思想政治工作要十分重视舆论的导向，强化它的积极作用，从而使人心凝聚，奋发向上。三是建立良好的人际关系，不同的人际关系会引起不同的情绪体验，人与人之间心理上的距离越近，就越有利于相互交往，产生亲密感和依恋之情，从而满足了合群的心理需要。人际沟通的好坏不仅影响职工的工作、学习和生活，并最终影响到思想教育效能和组织效能的发挥。
加大企业思想政治工作中心理健康教育的对策
要保证以上几方面提高职工心理健康水平的着力点落到实处，通过前面对企业一线职工面临的主要心理问题分析，加大企业思想政治工作对职工心理健康教育的建议和对策有以下几方面：
1.加强企业改制形势的宣传和思想引导，加深职工对企业改制的理解和认识，解决企业改制给职工带来的心理问题。对职工进行再就业观念教育，走出国企私企“门户之见”的误区，树立起符合市场经济要求的择业就业新观念。
2.加强对职工进行市场经济知识的教育，解决市场竞争给职工带来的心理问题。充分发挥企业民主管理作用，维护职工合法权益。要关心职工、爱护职工、尊重职工，努力办好企业和职工的事情，充分调动全体职工的工作积极性和工作热情，激发职工潜能，增强凝聚力、向心力，充分依靠职工的力量，推动企业决策的民主化、科学化，有效促进企业核心竞争力。
3.充分体现“以人为本”的安全生产管理理念，解决安全生产责任给职工带来的心理问题。在加强对职工进行安全生产教育、增强其安全意识、树立安全责任感、熟悉安全法规外，还应在安全生产管理工作上融入更多人性化的元素，给职工提供良好的工作空间，在技术和安全、质量方面开展有益的劳动竞赛，将施工安全生产责任意识和心理健康教育有机结合起来。
4.优化企业管理水平，减缓管理心理压力，解决工作紧张给职工带来的心理问题。企业应处理好内部改革与企业和谐发展的关系，应充分了解企业职工的心理需要，加强研究，通过一定的管理机制加以合理满足，让职工感受到企业对职工的关心和爱护，从心理上亲近企业，减少畏惧感和心理逆反，形成企业内部良好的人际关系和宽松的工作环境。
5.加强职工心理素质的培养和训练，提高职工沟通减压的能力，解决人际关系沟通给职工带来的心理问题。引进心理培训，认真地分析员工在人际沟通中出现心理问题的原因和表现形式，合理地选择培训的类型和方法，疏导员工不必要的心理负担和压力。
6.建立比较完备的心理健康教育和引导体系，解决职工个人问题带来的心理问题。职工心理问题的形成，有的是可以通过自身的努力来得到缓解，有的却由于自身认识的局限和客观原因难以解决。心理引导机构的引入就能及时根据职工的心理状况加以适当的心理疏导，以减少心理焦虑的发生。
总之，结合生产和工作实际开展心理健康教育和引导已成为新时期企业思想政治工作的重要内容之一。我们只有遵循人性化管理的原则，从职工的心理特点出发，从重视职工心理健康教育做起，来做好职工的思想政治工作，才能确保职工的心理安全和健康始终处于最佳状态，从而达到使企业和谐稳定发展的目的。
