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个人礼仪之谈话礼仪

2009-06-20 
这是一篇介绍面试过程中谈话的礼仪的文章。
  在面试过程中很多问题要注意,3COME文档频道为您解析:

  1)注视对方

  和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。

  2)学会倾听

  好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。

  倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。

  倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:

  ◆记住说话者的名字。

  ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

  ◆用目光注视说话者,保持微笑。

  ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
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