外企HRM手记：我只是不想将就着过

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		外企HRM手记：我只是不想将就着过
		外企HRM手记：我只是不想将就着过

广受三茅人力资源网读者好评的专栏作家处女作

作者自2014年起以“白玫瑰小姐赵暄”之名在三茅人力资源网开设专栏，短时间内阅读量、关注量激增，是三茅人力资源网极受欢迎的专栏作家。以文风犀利、观点潮爆、见解深刻见长，深受读者喜爱。闻知作者即将出书，关注着、索书者甚众。

从私企总助到500强高级人力资源经理的十几年职场全景展示

作者在大学毕业后南下广州先后就职的三家企业——民营公司、日资公司、美资公司的主要经历，时间跨度长达12年。既包含个人成长经历，深刻诠释了作者的座右铭“我只是不想将就着过”，也包括HR日常工作的处理、人际关系的变迁、职场行走的规则等。

专业HR大力推荐的HR励志、成长手册

作者从一个南漂族经历十几年的奋斗，最终逆袭成功，成为“一方诸侯”，当然是一部可歌可泣、更贴近普通人生活的励志传奇！本书受到了《世界500强人力资源总监管理笔记》作者潘新民、《薪酬体系设计实操从新手到高手》邹善童的倾力推荐。

作者介绍

赵暄，高级人力资源管理师、心理咨询师。毕业于中南财经政法大学，从事人力资源管理工作十余年，曾任世界500强企业高级人力资源经理、高管、上市企业绩效薪酬经理，现为某管理咨询公司咨询师。2014年起以“白玫瑰小姐赵暄”之名在三茅人力资源网开设专栏，以文风犀利、观点潮爆、见解深刻见长，深受读者喜爱。

前言

　　HR是一项很恼人的营生，像风箱里的老鼠，像风口浪尖上的扁舟，做足了戏也不见得能讨着一分好，内外口诛笔伐是常有的事。干了这一行十几年，我曾经以为自己很明白，后来还是很迷茫，到现在，也没有想明白到底怎样做才对。做了这么多，依然很难得到理解和认同，也许，这就是HR经理比其他人更直接尖锐的原因。

　　在我百般抓狂之际，是我的三位同行好友——杨红女士、郑琴女士及曾晴先生建议我把遇到过的事写出来，发泄愤满，并向我推荐了人力资源学习、分享的平台——三茅人力资源网。在此，我首先要感谢他们。

　　2014年5月24日中午，趁着同事们午休的时间，我在三茅平台上写了第一篇文章。而后，在同行及网站编辑的鼓励下，又陆续写了二十余篇，形成了《白玫瑰小姐日志》系列的雏形。我也从最开始的白玫瑰园小姐改名为白玫瑰小姐赵暄，在三茅网开设专栏，后被三茅亲友团亲密地称为玫瑰姐。其实，我不过是想有一个种满白玫瑰的园子而已，不敢自比纯洁的白玫瑰。

　　若说我没想过有一本自己的书，是不诚实的。每一个喜欢写字的人，每一个不擅长发泄又渴望表达的人，心底里的愿望大抵如此。我不过是继承了这种古老的情结罢了。

　　因缘际会，在结识了本书的出版方之后，开始了长达一年的写书改稿之路。本书以我的真实经历为主线，并不全面地陈述了十多年来在私企、合资、外资企业的人力资源管理工作经历。从助理到高级人力资源经理，在权力高峰跌落后重新开始，几起几落，其中折磨不足为人道，不敢与人道。我走过的路，每一个漂泊着的HR都可能走过，没有人天生是做HR的，也没有人天生八面玲珑，都是在人海里拼搏、生存，揉搓成现在的样子。对我来说，这一生，我只是不想将就着过。

　　有人觉得书中记述城府幽深，太过暗黑，而现实要比纸上复杂、残酷百倍，无论你需不需要面对，敢不敢面对，它丝毫不会给予怜悯。但是，其间又不乏人性的温暖，还有鼓励人守住本心的最终力量，相信努力必有回报的信念。

　　此书成为今天的样子，经过了几次大改稿，断断续续从一月持续到七月。中间有两个月去西安做了一个项目，彼时，我停笔反观这部书稿，不停地问自己，有没有必要再写下去？不停地问编辑陈显英女士，似我这般小人物的经历，是不是有必要写出来给人看？得到的回答是将十多年的HR经历、从文员一直做到世界500强高级人力资源经理的历程全面呈现给读者，恰恰能鼓励已经踏上或者即将踏上HR之路的同行。

　　自从入了HR一行，我常以佛经傍身，以便在无力坚持时读经壮胆。可是，写书比解聘员工还伤感。每天处理完一天的事情，坐在电脑前酝酿情绪，把自己拉入回忆，重新体会当年的艰难困苦，写到痛处“像钝刀子割肉”。事过多年，有些故事写出来尚且如此苦楚，于我当年的心智，更加万般无奈。无论有没有机器猫，时光回转千万次，那时那境，我们做出的决定不会与过去相差太多，当时的选择就是最好的选择，只能聊以安慰。我想，这本书定稿如此，应该是我尽力能够展现给读者的最好模样。

　　我告诉朋友们有一本书将会上市，就受到各路好友的严重关注，纷纷来电要求务必把他们塑造成义薄云天、色艺俱佳的形象，特别是身高近两米的本部长也如是说。考虑再三，部分尊重了他们的意见，并有所保留。HR工作充满迟疑、取舍、猜忌、纠缠、甚至残酷，但是更能使人慢慢领悟快乐的意义。不快乐的事情没有必要做下去，不快乐的关系必无美好结局，不需要拼力维持，快乐工作才能快乐生活，反之亦然。希望本书能给大家带来些许启示的同时，也能让大家笑着读完。

　　……

目录

Part 1

　　我总觉得初到广州的时间是傍晚。天有些黑，四周又有些亮，像快下雨的乌云盖顶。其实我是清晨到的，跟着人流涌出广州车站，然后不知所措。

　　出站之后再经过数小时颠簸，我在同学租的小屋里停下了脚步，放下行李脱下棉袄，就去东站找工作。找工作就像找对象，看的是缘分。可一段时间下来，我的缘分没有来找我。就在弹尽粮绝的时候，我收到一张著名台企的Offer——总经理助理岗位，只是要自备食宿。可当时的我哪来这么多钱？只能忍痛拒了，我转身投奔一间郊区的民营工厂——永业机电，只因为人家提供食宿。人穷志短，也是天经地义的事。

念念不忘，必有回响

仅仅是个助理？

巧妙摆平工伤事故

借力打力，巧妙应对刁难

努力学习一门手艺，比如工作汇报

HR，摆对你的立场

罢工闹剧何时休？

离任审计

接手旧人马，不急于动刀

小心，前有陷阱！

关键时刻，得搏命

整风，调查

尘埃落定

Part 2

　　整风和调查尘埃落定，总助和人力经理的位子我可以坐得更稳。但我却觉得乏味，可能是觉得受到了侮辱，也可能是觉得遇到了瓶颈又难以突破。我想到了离开。

　　我联系了以前合作过的猎头，透露出跳槽的意愿。一位猎头把我推荐给了一间日资公司，缩写APA，是世界500强的中国子公司，只是职务降为人事科长。对我来说，Title从来不是什么重要的东西。能换个地方，遇见新的人、新的挑战，就是我一心想要的。我在两天之内完成了全部面试，一周后收到Offer。之后我向老板请辞，下午就离开工作了四年的公司，义无反顾。

先搞懂谁才是你的Boss

如何管理逆反的资深下属（上）

如何管理逆反的资深下属（下）

推进BSC

签字风波

撕破脸的智慧

职场性别说

你会打杂吗？

派系文化

如何做成本预算？

预算失控了

有一种职场叫贬职

外行上司的刁难

HRM被面试

去意已决

Part 3

　　找工作的时候，我想过是否要离开广州，毕竟我已经在这里奋斗了七年之久。那时，我的想法是去深圳、去珠海、去中山，甚至去湛江都可以。有人说珠海好，安静人少风景好。我曾经在那里做了一个星期项目，感觉Boring透了。长长的情侣路，是对孤独的莫名讽刺。站在国会大酒店的海景房里，看那片并不干净的海，心想着住在哪里都寂寞。好地方，不是我这种人享受得了的。我真的不想将就着过。

　　若真要走，就要去一个任拼任搏的地方。确认HT的Offer之后，我确定了工作地点还是在广州，我终究没能离开这个承载了我多少青春、梦想和汗水的城市。

助理帮助我们成长

挖坑给你跳

公司是小江湖

珍爱生命，远离八卦

先做事，再谋权

对谁都不要落井下石

善良但不被人当枪使

不教而诛的领导不是好领导

三足鼎立下的自处

陷害

离奇骗局

哪个HR没跟同事吵过架？

面子是个什么东西？

登高跌重

高手才能玩转职场与情场

空降兵

同事也可如手足

贬谪深圳

绩效经理如何生存？

过河拆桥

如何协调与用人单位的关系？

蹲得低才能跳得高

论“一招制天下”

网友对外企HRM手记：我只是不想将就着过的评论

手记的整理是非常痛苦的，因为记忆深刻的往往是当时痛苦的事情，开心的事情很容易被忘记。能够体会到作者在记录时的细心，公司的事情说复杂就复杂，说简单也简单，一句话：做好自己的事情就行，其它的没什么大事情，至少没有性命攸关的事情，无非就是奖金、薪水浮动范围内的那点事：多一点也不能让你一夜巨富，少一点也不能让你露宿街头。

我想这本书的精彩之处在于对事情的非常直白的点拨吧，在处理事务的时候，很多老板都是不会100%的坦诚自己的态度和想法的，或者是老板让下属有一些思考的空间，也有一些是老板自己都没有想好。本书呢，是站在HR中立的角度来分析事情的，HR的中立说明HR不懂业务也蛮好的，不会有“人在此山中”的感觉。

本书的经典之处很多，我没有在日企中待过，不是特别了解，但是书中的对于美资企业的描述，包括国内的一些顶尖的国际化的企业，有很多match的地方。反过来想想，真的哎。自己刚参加工作时就能明白这么多就好了！

One-page-summary:
1 你们的前途有一半在我手里。
“我是上面指派下来的年轻经理，很清楚你们有人不服。我也从来没有准备让你们假装，将来也不会。我有我的前途，你们也有你们的前途。在这个公司，我可以明确地告诉你们，你们的前途一半在我手里。所以有人选择了离开，于是我把这份前途给别人，以后一样。我"rest":"们之间，也谈不上有多深的感情，只是正在建立关系。不要企图用辞职来要挟我，公司不允许我妥协。我的原则也不允许我用表面和气还换前程。要挟自己的上司，是自绝退路，你都不准备干了，我留你干什么？我要把机会留给愿意一起努力的人。”<br /><br />2 新人提拔上来的基础还是业绩<br />做人做事不求企业滴水不漏，做错事看错人也是有的。但这都不那么重要。重要的是让人知道你绝不会妥协，再顺手给人知遇之恩。换一个，还是这样。前提是自己不要犯贱，杀一儆百的心思，动都不要动。老板派你来，不是让你大开杀戒。任命新经理，老板承担的舆论压力比你还要大，不要闹得满城风雨，把一盘好棋下成残局。自古人心都是如此，一边看热闹，一边高呼锄强扶弱，一边挣名利。<br /><br />3 万事都是先把老板交给自己的事情做好<br />夹心板的日子，谁都有。两边都是自己得罪不起的人，两害相轻取其轻。关键是明白自己的汇报线，明白身负的责任，任务完成了，至少不会被自己的上司咬。斜线上司咬上来，还有直接上司顶着，断没有为了两全其美，视直接上司任务于不顾，讨好外人的道理。这个方法不一定全对，要看自己的Boss人品和身板，身板够硬，人品不差，就不要耍心眼了，两全其美的时候少之又少，取舍才是真功夫。<br /><br />4 管人的基础是先把任务完成<br />作为管理者，工作能力的表现不仅在于管人也在于管事。人们评价一个管理者无能，更多缘于事情没做好，而追溯源于“对人的管理能力低下”。对于不合作、又具有更长资历的下属，给予充分的尊重，也要给予相应地工作职权，一如往常、不畏不惧、恩威并施。管理者应该非常清楚自己的职责，是让部门完成被下达的任务，而不是在人员管理上做出派别的取舍。换句话说：“谁做都可以，安全、及时、完美地完成任务，才能证明真本事。”<br /><br />5 有些人是无法沟通的，想策略<br />把周燕子这种人收拾得不惹事，不是认真工作、促膝谈心可以做到的。对付骄傲的下属，要像一只盯着羚羊群的狮子，长久地、耐心地等待她了解：你无懈可击。她是这般的桀骜不驯，你也得是那般的桀骜不驯，与下属打嘴仗很愚蠢，传出去成话柄。永远只需要一种舆论，要么你盖住她，要么她盖住你。长远来说，“权利在谁手中，舆论就在谁手里。”<br /><br />6 BSC<br />APA子公司是总公司在全世界布局的300分之一。合资后，改头换面成一家以日本人为主导、台湾人为中层、大陆人为基层的企业。国企的官气、台湾人的乡土气、日本人的鬼子气，混在一起，好刺激。<br />BSC(Balance Score Card)，平衡计分卡。是Harvard的罗伯特和戴维于1992年发明的一种绩效管理、绩效考核的工具。围绕企业的战略目标，从财务、顾客、内部工程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的评估。<br />BSC是KPI的方法论，即“BSC是KPI的哲学。”<br /><br />7 Sales对项目的运作能力。<br />一个老牌的跨国公司，意味着各色人种、各国特色的官僚都集中到一块了。一个小小的Sales，是搞不定这么多人的。要能把钱从无数个审核环节掏出来，从下级中间商账户里还回来，里里外外、上上下下，是一场不小的战役。Nancy有一句话让人心惊：你要小心，每年几十个亿走出去，几千万的返点，动了根基，出人命也是有的。<br /><br />8 HR的眼光<br />HR总看人，却很难看清老板和自己，总是被一些花巧所迷惑。你的分量不在于进去的时候做的是大奔还是加长，在于你出来的时候坐得是什么。有人说：白小姐，你一直跟着老板，当然不懂我们这些拆桥的事了。哼哼，伴君如虎，你没听过吗？我不过是被咬了，不吭声，要的东西流着血也要拿到而已。你若知道你要设么，你就能忍了。<br /><br />是不是投资一个公司，要看他有没有前途，不是你的前途，而是他的前途。他若把体系当成手纸，你也没必要和他计较几块钱一卷的东西。<br /><br />9 保持同精英的联系。<br />所有市场的专业人才都是有限的，顶尖人才在全世界范围内都属稀缺。尽量结识、结交更多的相关人才，放入你的社交圈内，保持联系。无论是否合适，都不要在任何一个环节伤害他。定期回访，关注他的动态，响应他可能提出的需求。打开我的通讯录和email，很多人我记不起是如何结识到的，但是十几年来一直保持着联系，我给他们发节日贺卡，遇到问题给他们写email，也回答他们提出的劳动关系的疑问，帮他们修改简历，他们也给了我很多支持和回报。"

一个职业经理人从一个厂总经理助理成长起来的故事。成功的人大抵目标坚定，并且“拎的清”。从私企、到日企再到国企，虽说不至于尔虞我诈，但步步心机还是有的。职场就是这样，有好人，有坏人，或者说有敌人，有朋友，不过敌人和朋友不是绝对的而已。做什么事之前想一想，抛开复杂的现象看本质，才能独善其身。
这本书像面镜子，虽然是一部写HR经验的书，非HR也值得一读。看看HR眼里的公司、HR眼里公司的人是什么样的。

很实在的一本书，而且比较方便携带

看完只是觉得作者好牛逼，好有心机跟手段，很值得职场人一看

还可以，前面看的挺有意思，看到后面越看越累，哈哈

我不想将就着过，恐怕是作者的心声。
没有名校高学历的光环，从基层做起，一步一步向上，思考周旋，作者身体力行的证明着她的不讲究。
确实有些手腕、技巧、潜规则值得学习，虽然淹没在茫茫文字中。
非相关专业知识的读起来，有时会有作者自顾自讲故事的感觉，而忽略了读者的感受。

比较适合职场新鲜人，教的有点像职场毒鸡汤，但很多细节都有点含糊其辞的，实际工作远比这复杂...有一点小启发，那就是国内真的想把HR做精做专，是不是最后的归宿只有咨询公司了...

没干货。。。另外作者越写到后面感觉算计的味道越浓，希望所有企业少一点作者这种事事计较的，让工作纯粹一点。

不是这个专业，单纯的因为《欢乐颂》里的樊大姐准备看看，马上实习了，感觉的多多少少对职场还是有些新的认知。

念念不忘,必有回想

此书值得一读。真的不容易。

推荐。

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