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女人要为理想而奋斗:宝洁营销总裁17年的职场胜经(金周妍著) |  |
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女人要为理想而奋斗:宝洁营销总裁17年的职场胜经(金周妍著) | |
请拭目以待，你的10年后
“你到底想在宝洁干到什么时候呢？”
在宝洁工作的17年间，时常会有人这样问我。每当此时，我的答案都始终如一：
“如果某天我觉得自己在宝洁再也没有学习和成长的空间，我想我就该离开了。”
只看外表的话，很多人认为我是一个勇往直前，不畏艰辛，面对前路勇于扬帆，做事风风火火的人。而另一些人，则对我持有这样的第一印象：态度冷淡，完美主义者。或许正是因为这些印象，所以当我要来和大家分享自己的失败、彷徨等经历时，他们一定会感到非常出乎意料。
今天的我，已然经历过了无数的失误、苦痛和彷徨。虽然经历过重重的困难，我却依然不抛弃，不放弃，坚持走到了现在。在那些经历中我得到了磨砺和经验，也结识了那些和我一起奋斗的同事，以及给我帮助的前辈们。是他们培养了我，使我拥有了在跌倒时重新站起来的勇气。
今天的我，真的应该感谢宝洁公司。因为她不单纯是一个职场，也是可以为职员提供学习机会，使职员不断成长的培训学校。在这里，我不只学习了如何工作，也学到了该如何经营自己的人生。尤其是通过商务训练（businesscoaching）的学习,我更是接触到了各个阶层的人。这些经历对我来说，都是莫大的幸运。
在选择第一份职业的时候，我也和别人一样经历了种种选择的痛苦。那时，我是在一个并不是自己所满意的部门工作，怀着对前路的迷茫，横冲直撞地度过了一年多时间。然后便是结婚，一边照顾患病的婆婆，一边上班。那时候，并不懂得如何在家庭和职场生活的各种冲突中取得平衡的我，时常被这些问题弄得焦头烂额。
每到周一，我心里就生出辞职的念头。但是一念闪过之后，我又冷静下来，继续坚守工作。就这样反反复复，不知道有过多少次。
那时候，我不知道自己到底擅长什么，不知道怎样工作才能得到晋升以及得到大家的认同，也不知道到底要不要第二个孩子，以及应该如何与合不来的上司共事。当接受了新的工作任务，却未能达到预期的效果时，我也会怅然若失。当抓着电话和对方争论两小时后，我也有为自己不足的英语能力和沟通技巧感到失败和痛恨。
那时候，太多的东西都是那么陌生，叫人晕头转向，难以应付。
但是，正是因为这样，我才一点点地得到了成长。那时候虽然是万般辛苦，现在回过头去看，却意识到正是那样的经历，练就了今天的我。那经历的所有过程，对我来说，都是非常珍贵的学习过程和经验，也使我一点点地积累了应对事件运筹帷幄的能力。
从某天起，自然而然地，我便成了一个同事或后辈的苦恼的倾听者。尽管自己有很多不足，但是能把自己的失败经验和学习过程分享给他们，我为此也感到十分自豪。因为那些我不愿回首的失败和失误的经历，无论对他们中的哪一位，应该都有一定的警示和帮助，使他们在前车之辙中获得借鉴和参考。
只是，使我感到焦虑的，是过去我曾切肤体会到的痛苦，作为后辈的他们正在经历着。虽然每个人的烦恼不一样，但是不变的是，他们也在为寻找自己的前路始终如一地努力着。我曾为他们各种各样的烦恼所惊讶，也为这些烦恼的相同共性所吃惊。于是，我将在和他们相处的过程中，所感受到的东西，都整理在了这本书里。
所以，这本书里记录了很多：有伴随着职场生涯一起开始的理想和现实的背离，有失误后造成的很多误差执行和醒悟，也有理不断的各种各样的人际关系，更有作为一个职场人的喜怒哀乐，还有家庭生活和职场工作的平衡能力及我17年的工作生活经历等等。 而所有的这一切，都是和宝洁这个国际大公司一起经历的，我相信，它是不会让读者失望的。
我也相信，此书的读者肯定是比我聪明，且明辨事理的。但是，“职场生活”并不是一片风平浪静的海面。那里有着许多仅靠聪明的头脑所不能解决的问题，也有越是了解越是叫你惊讶的人和事。而我也是在那里发现了一个之前所不知道的自己，并一直为此而吃惊。比如在初入职场的时候，自认为是最受期待的新人，所以就初生牛犊不怕虎；当升职到了高位以后，却反倒事事瞻前顾后，有所顾忌。有时因为公司的安排，产生了业务和职位的变更，这就需要具备新的能力和业务技能。而这时，你曾经引以为傲的长处，又可能会变成牵绊你脚步的短处。
希望此书能够让你在社会生活中遭遇危机、绝望和挑战的时候有所帮助。
不论是初入职场涉世未深的社会新鲜人；还是努力工作了却无法对自己的职业生涯进行很好规划，困于原地的职场经验者；抑或是工作优秀但是却升职缓慢的后辈们；或者是在家庭和职场之间痛苦挣扎的职场女性们，希望你们在此书里，能够找到对自己有所帮助的那部分养料。
当然，容我贪心一点，更希望能帮助那些在人生路上彷徨，在不得方法时失足踏空的人。希望他们能够在此书中找到业务处理的技巧，能够重新认识自己的长处，能够向着自己的目标更好地前进，使之成为实现自己理想的里程碑。
对大家来说，希望此书是一个在人生道路上行在前面的前辈的肺腑之言，是她的内心告白，是她对过去人生的真实记录。
希望大家通过此书，能够比我洞察更多，能够解决眼前的现实问题和苦恼。希望在此书的阅读旅程中，大家可以和自己的梦想靠得更近。
我是一个幸福的人，更是心怀感恩地站在我现在的位置。10年前连想都不敢想的，像今天这样的成绩，得益于在过去10年里我珍惜度过的每一天。所以我想对正在走我10年前的路，或是5年前的路的大家说：
“请期待吧！10年后的你！因为你比想象中的自己具有更强的能力和更多的优点！”
你的支持者，金周妍
出发，重新站在起跑线前
有句话叫“无知者无畏”。在最初决定写这本书的时候，我的心情大概就是这样的。平时，在对职员进行训练，对后辈进行引导的时候，我就感受到这样的事很有意义。也有过什么时候自己也写一本书这种不着边际的想法。不过，那也只是很久之前的一个想法罢了。
然而，就在某个春光明媚的日子里，两位编辑找到了我。她们给我鼓励，给我勇气，让我在她们伸来的手里感受到了支持的力量，于是开始了此书的写作。不过，写书真的是一件需要用心的事情。如果早知道需要付出这么多的时间和努力，我可能就不会选择开始了。于是，开始的无知，反倒是成了使我前进的动力。
开始写书之后，我认识了很多的人。在宝洁和很多职员见面，询问他们很多问题，和他们分享了很多平时未能沟通的话题。我也和自己平时亲密相处的后辈们见面，听她们诉说自己对前途的迷茫和担扰，以及升职遭遇的挫折感。那时，我就如以往一样，和他们一起苦恼，对他们进行开导，给予鼓励，一起加油。不只是这些，我还把自己在十多年里得到的业务评价，以及计划文案等重新回顾了一遍，不断地思考到底哪些内容放在书里比较合适。随着书的内容一页一页地丰富起来，我就仿佛是在回顾自己的过去，十多年的职场生涯鲜活地再现在我的眼前。于是，这次机会，自然地又让我对自己过去的时间进行了一遍整理。
所以，撰写这本书，之于我，就是一个整理过去的过程，对自己是不无裨益的。执笔到现在，我人生的第一章翻过去了，自己也做好了翻开新的篇章的准备。
从2011年1月开始，我就会以“全球品牌经理”的新身份赴任新加坡，开始我人生的新篇章。我将主要从事打造受消费者喜爱的品牌的工作，要管理该品牌的所有事务，包括新产品开发等。这次不再只是营销方面的领导者了，而是负责所有工作，领导整个组织，因此责任更加重大。
再加上，这是第一次由韩国人来担当这个职位，因此我的心里也是既激动又忐忑。不过，我想这将是一个新的挑战，一个学习的机会。
在结束这本书的过程中，我也搬家到了新加坡。在这期间，我去为孩子找了学校，也为家里找了房子。同时为在韩国生活的丈夫也搬了一次家。人生就是这么变幻无常吧，我奔前跑后地适应着这种变化。比如此刻，我便已经从赤道以北的韩国，换到了地处赤道的新加坡的办公室里坐着了。与此同时，经历了长时间的孕育和准备后，我的书也终于像出生的婴儿一样，降生到了这个世上。
能够得以完成这本书，需要感谢的人实在太多。而其中，最大的功臣就是我的大儿子，郑范。周末的时候，我会在家里写书，但是写着写着就会跑去看会儿电视。这时候，大儿子就会叫我：“妈妈，赶紧写书去！把今天的工作量搞定了再来休息！”他就这样监督着我，鼓励着我，让我坚持下来。而我的小儿子会看我的书稿，看着看着，会告诉我说：“妈妈，这个前后内容不一致啊！”他会帮助我指出各种前后矛盾的内容。
在我写着写着失去动力，想要就此放弃的时候，和我一起在宝洁共事17年，一起为了品牌成长呕心沥血的宝洁韩国营销总部的姜秀妍理事和其他同事们就会对我说：“坚持写下去！哪怕这本书只对一个人有帮助，那也是一件非常有意义的事情。”
还有和我一起进行客卿学习的金胜杰、赵东起、金永南3位教练，他们持续不断地激励着我。
还有COSMO杂志的柳京惠总裁，她以自己在写作编辑方面的经验，向我提出了宝贵的建议。
还有宝洁韩国的总裁奥山真斯，他鼓励我说：“如果能够通过你的书，给更多的韩国职业女性带来帮助，那岂不是更好？”
还有从开始到现在，一直向我展示着坚实的合作关系的Business Books出版社的柳艺真代理、朴京兰部长。
最后，向我的父母表示感谢。感谢他们在我这个大女儿为家庭和事业两头奔忙的时候，持续给予的物质和精神上的支持。还有感谢我的妹妹妍珠，以及一直给予我爱和支持的丈夫。
在此，再次向大家表示诚挚的谢意！
我曾经的梦想，是做一名生物学家。希望致力于开发新的粮食品种，来拯救世界上因为粮食问题而饿肚子的孩子们。那是因为高中时，我偶然在《记录》栏目看到利用海洋资源研究制造的未来粮食的节目。当时，我看着电视，便萌生了这样一个想法：“嗯！我也要成为那样的人！”然后便以此为梦想。随后，我的大学专业选择了生物学。
因为怀揣着这样的梦想，我的本科四年和硕士两年，几乎天天都是在实验室和研究室度过的。然而，就在那时的某一天，在研究室几乎泡了两年后要结束论文的时候，本想着论文一结束便出国留学，继续攻读博士学位的我，却突然异乎寻常地有些动摇了。
“这真的就是我一直所期许的吗？我真的能够做到吗？如果走这条路，我真的会幸福吗？”
从高中时代到现在所坚定不移的路，行至今日，我却平白因为这些突生的疑问，对自己的路变得困惑起来。已经为着最初的梦想坚持付出了那么多，现在又想怎样呢？到底除了学习，我还擅长什么？
请给我1年的时间，就1年
那时，我24岁。如果继续攻读博士课程的话，最少要5年。而且一旦开始，5年内必须专注于学业，如果中途放弃，那必将是前功尽弃，无论如何都会是一件得不偿失的事情。
“1年，只要给我1年，让我重新认识之后再来做决定。之前一直为着梦想认真地活得充实，这一年的时间我应该是等得起的。这大不了就算是我挪用今后的50年人生中的1年，用这五十分之一的时间来重新认识自我，也不算是浪费。”
于是，一直以来全力以赴的我，决心给自己1年的缓冲期。希望自己在那个11年内只知道刻苦学习的自我之外，能够找到一个更真实的自己。那时的我，并不知道这个决定将起着改变我命运的作用。
下定了决心后，我就开始着手准备一些能够坚定自己的事。因为想了解职场生活，于是我准备好了简历，开始找工作。
最开始我想找的是制药公司。因为我觉得刚好专业对口，而且可以开发新药，帮助很多人。那时自己天真地以为，一个新进公司的黄毛丫头就可以随随便便地加入到新药开发的工作中。
当时，我申请了制药公司的产品开发部，并且在内心和自己做了一个小小的约定：“如果能通过面试，那今后无论发生什么事，都一定要在这个公司坚持干上1年”。之所以决定要坚持1年，是有原因的。对我而言，那样的1年，事关我的人生问题。当时我就像站在人生的岔路口，面对做学者的路和走职场的路，迟迟不决，不敢草率决定。既然已经下决心开始职场生活，那就最少也要做满1年，才能够认识到这条路是否真的适合我，才知道自己真正想走的是哪一条路。若是不能做满1年，那这短短的经历，则不足以使我做出正确的判断。同时不能去充分了解和经历职场生活，自己今后会因为对其的不充分了解，而再次产生好奇和留恋。而且，1年后开始攻读博士，也不是什么大问题。所以，我决心好好地体验1年，再重新思考我未来的路。
明明是生物专业，却叫我做市场营销
最开始投简历给一家韩德合资的制药公司。当时的经历还历历在目：通过了笔试和层层面试，又通过了总经理的面试，最后坐在走廊的椅子上等待董事长的最终面试。那时，人事科科长突然走出来，向我抛出一句话：“金周妍小姐，不是进产品开发部，而是进市场营销部。”
这句话，对于我不亚于是晴天霹雳。可能是因为看我当时有些懵了的样子，于是他接着对我说了“市场营销部，就是……”之类的一段话，给我说明了市场营销的概念。鬼使神差地，当时明明是一片茫然若失的我，却不知为何，居然在心里记住了他说的那些话。
最后在董事长面试时，在经过了一些常见的面试问题后，董事长单刀直入，扔给我一个很犀利的问题：“你眼中的市场营销是怎样的？”
这不正是刚才人事科科长告诉我的吗？真是得来全不费工夫！于是我窃喜着，心怀侥幸地，将之前在人事科科长那里听来的市场营销概念一字不落地陈述了一遍。
就这样阴差阳错地，一直梦想着去新药开发部的我，误打误撞一头闯进了市场营销部。
后来我才得知，之所以被分配进市场营销部，是因为英文面试的时候，我出色的表现。因为市场营销部和德国方面的沟通很多，所以需要英文好的人。真是无心插柳柳成荫，过去努力学习的英文，竟然在这时为我开辟出了一条意外的人生之路，我当时的心情可谓是哭笑不得。
远大理想和残酷现实之间
就这样，经历了迂回曲折的过程，我进入了别人所羡慕的大公司。但是从上班第一天开始，我的心情就十分暗淡。因为那时在公司里参加了一场主题为“我在这里可以做什么？”的会议，作为一个对生物学以外的内容一无所知的新手，我空白得连“市场营销”的字都不会写，面对这样的议题，彼时的茫然可想而知。
在每天上班的班车上，我一直为此苦恼着。
立志拯救饥饿儿童的远大梦想被打破了，只留下残酷的现实生活：每天早上，制作好全天的销售实绩，在上司上班之前稳稳地放到他的办公桌上。
辞职的念头总是时不时地冒出来，但是却被当初和自己的1年之约又挡了回去。辞职报告是写了又撕，撕了又写。就这样，反反复复，度过了1天、1个星期、1个月。接着，我接受了行业培训，学习了韩国所有药品种类及药品特性的知识，也知道了新药开发并不是在短短几年内就能成功的。那期间，和很多人相识相处，日常生活开始被大量在学校时想都想不到的事情所填满。
出人意料地，这些我之前一直觉得陌生和不顺心的事情突然叫我觉得有趣起来。
比如，当和位高权重的上司一起共事时，就像是一种挑战，却也新鲜刺激。在那个过程中，可以看见不断接触新事物的我，开始逐渐成长起来的样子。当我制作的营销策划案使得产品的市场占有率得到提高时，我高兴得手舞足蹈。而那时对我帮助最大的，是部门内大家亲如一家的良好氛围。这种氛围一直陪伴我走到现在，若不是上司们热心的照顾和扶持，我的人生恐怕会是另一番模样了。
在工作期间，我受益良多。从以细心著称的理事那里学到了长远看问题的方法，从部长那里学到了市场战略部署，从次长那里学到了新产品开发，从起主攻手作用的科长那里学到了市场营销的实际操作步骤。
相比读研究生时千篇一律的生活，公司生活每天都是变化且新鲜的。而且不再是像在实验室里那样独立操作，孤军奋战，而是和大家一起，进行团队协作。这种通过大家的努力，取得共同的成果的工作方式，让我感觉非常好。
那时，我第一次发现，原来我一直想要的东西和我自己喜欢的东西是不一样的。
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