21世纪高等院校教材.管理学(张明玉著)

前言
第一篇 管理绪论
第一章 管理与管理学
第二章 管理思想的演进
第二篇 管理职能
第三章 计划
第四章 组织
第五章 领导
第六章 控制
第七章 决策
第三篇 管理艺术
第八章 沟通
第九章 激励
第十章 团队
第四篇 管理应用
第十一章 人力资源管理
第十二章 营销管理
第十三章 物流管理
第十四章 生产管理
第十五章 财务管理
第十六章 信息管理
第十七章 质量管理
第五篇 管理发展
第十八章 创新管理
第十九章 知识管理
第二十章 战略管理
主要参考书目

序言

管理水平与科学技术是现代文明的两大支柱，科学技术是硬件，管理水平是软件，只有两者紧密结合，才能产生出巨大的效能。管理学的研究和运用，对于提高管理水平，调动组织成员的积极性、主动性和创造性，合理组织社会生产力，推动社会经济发展，具有重要意义。现代管理追求科学化的管理，科学的管理需要管理科学的指导。“企业兴衰，三分靠技术，七分靠管理”，从某种意义上讲，管理水平的高低代表着生产力发展水平的高低，也是经济发达、社会发展的重要因素之一。管理学作为研究人类社会管理活动中各种现象及其规律的科学，是在近代社会化大生产条件下和在自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的一门边缘性..

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