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销售灵魂(最新世界经典销售培训教材) | |||
销售灵魂(最新世界经典销售培训教材) |
基本信息:作 者:
出 版 社:企业管理出版社
出版时间:
版 次:页 数:字 数:230000印刷时间:2007-5-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:I S B N:9787801977069包 装:
编辑推荐
这是一本为销售人员找回灵魂的书。
阅读完这本书,在今后的销售工作中,你会变得更加真实、更加可信、更加自然、更加本真。
放下包袱
找到自己的热情所在
打造你的演讲语录库
做出你的业绩承诺
开展十项检验标准的敬意销售对话
坚持不懈直至取得业绩
内容简介
出类拔萃的业绩、诚实正直的心灵、发自内心的热情、轻松安逸的状态——这一切能否同时在你的销售工作中得到体现。在以前,恐怕这只能是一种奢望,但是现在,有了“销售灵魂”的全新理念,实现这样的梦想绝不再是一件难事。
对于销售行业的人来说,他们必须要实现业绩,但是很少有人会仅仅如此就能感觉满意。过去的销售模式并非总能允许他们将优秀业绩与个人价值观充分融合,渐渐地,他们开始对任何带有操纵、强制或缺乏尊重意味的事物心生厌恶。他们希望成为顶尖的销售高手,但是他们更希望能有一种销售模式让他们在获得优异销售业绩的同时,也可以实现个人价值和更高的目标。
“销售灵魂”这套方法就是这样的一个典型代表。它为你提供了一份穿行于新领地当中的路线图,并能收获优异的表现与心灵上的满足感。它是一本培育销售新星的实用手册,使用这套方法的销售人员会实现非凡的业绩,同时还能始终遵循自己的精神道德准绳;将自己的价值观念带入销售工作当中,同时在工作当中创造出超越业绩以外的意义。“销售灵魂”这套方法的六个步骤能够确保你取得期望的业绩,他们同时还能够确保每一位潜在客户或顾客——无论他们是否购买——都能够得到充满尊重和赏识的对待。
无论是销售业界的前辈级人物,还是初涉销售圈的新人,阅读这本书,都会体验到豁然开朗的感觉。遵循以下六个步骤,坚持努力前进、待人以善的本心,你必将领略到一番全新的境界。
作者简介
卡罗尔·科斯特洛(Carol Costello):美国资深权威销售专家,具有三十余年的丰富销售经验,“销售灵魂”研究中心的创立人,自由记者,美国多家国家级杂志撰稿人。现居加州旧金山。
目录
序
前言
导言
第一部分 销售灵魂:为什么能够产生作用以及如何发挥作用
第一章 神奇子弹
第二章 六个步骤如何发挥作用
第三章 收获的成果
第四章 两难困境
第二部分 六个步骤:掌握销售灵魂
第五章 步骤一:放下包袱
第六章 步骤二:找到自己的热情所在
第七章 步骤三:打造你的演进语录库
第八章 步骤四:做出你的业绩承诺
第九章 步骤五:开展十项检验标准的敬意销售对话
第十章 步骤六:坚持十懈直至取得业绩
第三部分 掌控的能力:成为自身成功的源泉
第十一章 掌控的能力
第十二章 宽广心胸
第十三章 让销售灵魂促进你的个人成长
第十四章 属于你自己的销售灵魂协同增效团体
在线试读部分章节
掌握丰富的技巧
随着你对销售灵魂这一方法加以利用并且获得这些益处,你就会自然而然地掌握一些非常富有效力的技巧。你将学会:
●抛开那些令销售工作看起来难以施行、压力重重或令人憎恶的理念、想法与感受。你会确定出这些令你裹足不前的想法和感觉,然后将它们抛诸脑后,并且转换心情,将注意力集中于你的销售成果以及你所服务的对象身上。
●将服务对象看作是你所尊重且感激的富于价值、值得尊敬的人士,以尽可能最为基本的、富有影响力的方式来为他人提供服务。
●沟通更为清晰,更富灵感。你清楚地知道你应该就自己的产品或服务进行哪些介绍,并且以真挚、自然的热情以及有力的沟通做出介绍。你会以一种可信的、鼓舞人心的方式与人们展开互动——即使他们说“不”,也是如此。
●将力量与同情怜悯之心融合为一个你将由此开展工作的坚不可摧的核心。你将立即成为一位追求结果的“行动派”人士,同时也是一位充满同情之心与感激之情向他人、自己、所销售的事物以及销售过程本身表达敬意的人。
这些技巧不光能够令你感觉良好,同时还能够为你带来很好的销售业绩,它们将会把你塑造成为一个能够为生活奉献更多,同时也能够更为充分地享受生活的人。
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