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业绩才是硬道理 |
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业绩才是硬道理 |
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基本信息·出版社：新世界出版社
·页码：197 页
·出版日期：2009年01月
·ISBN：7510400066/9787510400063
·条形码：9787510400063
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本
内容简介 《业绩才是硬道理》会诊业绩低迷的疑难病因。谁偷走了你的业绩：损害业绩的五种坏习惯，业绩五害之“推”：推开责任，推远了业绩，业绩五害之“拖”：拖延时间，让希望溜走，业绩五害之“怨”：无谓抱怨。结果无处觅，业绩五害之“怠”：只想不做，与成功擦肩、业绩五害之“盲”：盲目行动，没有计划性。
引航积极健康的结果心态
走出结果心态的误区，用业绩来复命
结果心态误区之一：结果=薪水
结果心态误区之二：结果=完成任务
结果心态三思维之行动思维：行动才能有结果
结果心态三思维之方法思维：方法决定业绩
结果心态三思维之韧性思维：创造业绩需要执著精神
作者简介 杨宗华，中国著名实战管理培训专家，工商管理博士，国际注册咨询师（CMC），美国营销管理认证师（美国ROS认证）。清华大学继续教育学院特聘教授，北京大学销售管理高级研修班特聘导师，总裁实战营销6+1主创人、首席讲师，曾任多家知名大、中型企业营销高管、总经理、董事。最新著作有《业绩才是硬道理》、《责任胜于能力》、《许三多精神》等。
编辑推荐 《业绩才是硬道理》作者杨宗华
征服职场的利器，检验优劣的标准，证明能力的尺度，贏得利润的关键。
业绩造就伟人。
——拿破仑
要想获得晋升，就要交出动人的、远远超出预期的业绩。
——杰克·韦尔奇
我不会用言语去回应质疑，我只用具体的业绩赢取信任。
——柳传志
目录 Part 一 企业为什么会破产：业绩是企业的生存底线
在市场的大草原上，胜者永远是竞争力强的狼
竞争力归根结底是业绩的竞争
业绩是企业生存的底线
爱企业，就请为它创造业绩
Part 二 你为什么被淘汰：业绩证明你存在的价值
你的薪水从哪里来：老板为什么付给你薪水
没有功劳，苦劳就是“白劳”：企业要的是结果，而不是过程
白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫：业绩是最有力的价值证明
没有业绩就是剥削企业
用一流的业绩套牢老板的心
Part 三 谁偷走了你的业绩：损害业绩的五种坏习惯
业绩五害之“推”：推开责任，推远了业绩
业绩五害之“拖”：拖延时间，让希望溜走
业绩五害之“怨”：无谓抱怨，结果无处觅
业绩五害之“怠”：只想不做，与成功擦肩
业绩五害之“盲”：盲目行动，没有计划性
Part 四 走出结果心态的误区，用业绩来复命
结果心态误区之一：结果=薪水
结果心态误区之二：结果=完成任务
结果心态三思维之行动思维：行动才能有结果
结果心态三思维之方法思维：方法决定业绩
结果心态三思维之韧性思维：创造业绩需要执著精神
Part 五 欲成就好业绩，先做好你自己
超强的知识技能，为业绩扬鞭加速
秉持结果心态，以结果为导向-
值得做的事情，就一定要做到最好
树立优秀的标准，逾越一个个目标
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
突破心中的枷锁，不要自我设限
Part 六 把握关键点，锁定好来绩
做好准备，蓄势待发
专家级员工，精业才能兴业
抓住机会，上帝才能眷顾你
拒绝犹豫，果断出击
在正确的时间做正确的事
Part 七 从细节里抠出魔鬼业绩
魔鬼存在于细节之中
简单的事情做好就是不简单
世界级的竞争就是细节竞争
优良就是精细到每道工序
细节做好业绩才能做大
业绩缘于点滴的积累
Part 八 在绝望的熔炉中锻造希望之剑
斯托克代尔悖论：坚定，忍耐
信念是业绩的驱动器
知耻后当勇，不为失败找理由
化危机为契机，换个好思路就有好业绩
业绩高手就是问题猎手
一切皆有可能
Part 九 速度影响结果，高效率创造高业绩
速度是第一竞争力
第一次就把事情做对
一分钟效率专家
删繁就简，要事第一
日事日毕，别把工作留给明天
高效能人士的十个科学工作方法
Part 十 业绩藏在方法里
超越平庸，创意创造业绩
庖丁解牛，分解难题
反弹琵琶，异曲同工
剃刀驱繁，简单就好
刺猬理念，一招鲜吃遍天
峰回路转，迂回前进
Part 十一 团结协作，业绩才能升值
没有完美的个人，只有完美的团队
对团队负责，才能对业绩负责
认同团队，保持良好沟通
寻找支持，善于合作
狼性服从，狼性执行
抱团打天下
Part 十二 用业绩打开常青职路
敢于挑战，勇夺胜利
学习许三多：为公司做有意义的事
从优秀走向卓越
永远超过老板的期望
雄鹰：不断质疑和改进自己
突破职业周期，持续学习
……
序言 百事可乐“以业绩决定员工成就”，那些业绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖，而那些业绩不佳的员工则不断地被淘汰。
戴尔公司的核心经营原则也是靠结果说话。戴尔对创造优秀结果的员工会给予奖励，同时，给业绩平平者执行的是“严厉的走人政策”。
通用前CEO杰克·韦尔奇认为，“要想获得晋升，就要交出动人的、远远超出预期的业绩”。一项对进驻上海的全球500强企业进行的调查证实，这些公司的用人标准有三个：知识、能力和业绩，而业绩则是最重要的。
为什么这些世界知名的公司和公司经理人把业绩放在如此重要的位置？业绩在此，利润在此。业绩才是硬道理。在弱肉强食的市场，业绩是企业的生存底线，也唯有业绩才能捍卫公司的最高利益。一个业绩平平的企业，是没有办法支撑下去的。所以企业渴求员工提供业绩，需要能给公司创造业绩、创造利润的员工。
正因为如此，员工要用业绩去交换自己的报酬，无论是你想加薪还是想提升，都要拿出你的业绩来！
可是，说起来容易做起来难，有很多员工干了很多工作，付出了很多努力，却创造不出良好的业绩，到底是什么偷走了他们的业绩呢？
其一，打造业绩首先需要员工有良好的素质。打铁还得自身硬，只有练就一身超强的本领，有积极进取的心态，业绩才能高歌猛进。
文摘 Part 一 企业为什么会破产：业绩是企业的生存底线
在市场的大草原上，胜者永远是竞争力强的狼
在“弱肉强食”的动物界，狼族的竞争尤其强烈。狼不但要面对与其他动物种类之间的竞争，而且还要面对狼群之间的激烈竞争。
在狼群内部，头狼的位置并不是谁都可以得到的，也不是按照年龄或者辈分去安排的。每只公狼都有竞争这个位置的资格，只有狼群中的最强者才能得到这个位置。当一个狼群的后代们逐渐长大，它们就会觊觎首领的位置。不管这个狼群的首领是它们的父亲，还是它们的兄弟，都会为头狼的位置展开激烈的竞争，因为狼群就是一个“能者为王”的世界。最后，最强大的公狼成为这个狼群的首领，而其他的公狼要臣服于它。当狼群确立了新的首领之后，所有的狼都要接受它的领导。
在狼群之间还存在着另外一种竞争，那就是对领地的争夺。由于自然界的食物有限，狼群之间经常会为了争夺领地而大动干戈，因为得不到足够的食物而侵犯其他狼群的领地。这种侵犯类似于人类的一个国家入侵另外一个国家，这当然是领地被侵犯的狼群所不能容忍的。于是，两个狼群之间不可避免地要展开一场争夺领地的战争，胜利的一方就是这片领地的主人，而失败的狼群则没有在这片领地上捕食的资格。
无论是对头狼位置的争夺还是对领地的争夺，胜者永远是竞争力强的狼和狼群。诺贝尔文学奖获得者拉迪亚德·基普林曾经说：“弱肉强食如同天空一样古老而真实，信奉这个原理的狼就能生存，违背这个原理的狼就会死亡。”
“弱肉强食”，这个世界永远属于强者，市场竞争亦是如此。竞争的世界是没有弱者立足之地的，只有业绩好、竞争能力突出者才能在竞争激烈的市场中生存下来。
在华为，新员工进入企业之前，先要进行半年的军事化培训。在培训期间，不断淘汰掉不能适应的人，还要进行定期和不定期的各种考核。5％的淘汰率，让华为对员工战斗精神的塑造不仅体现在形式上，更体现在行动上。一个培训班的二三十人中，最后一名无论考试成绩多好，都要被淘汰。IT行业是技术性很强、竞争很残酷的行业，所以华为从一开始就注意培养员工的竞争意识和战斗精神，让员工切身体会到，除了来自外界的竞争和危机外，公司内部同样存在着激烈的竞争。这种危机意识和竞争意识一直贯穿在华为员工的整个人生历程中。
不仅在公司内部，公司与公司之间也充满了激烈的竞争，业绩差、没有竞争力的公司就要被业绩好、竞争力强的公司吃掉。许多公司都感到了危机，并实施了一些对策。
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……
后记 本书得以出版，很多人付出了艰辛的努力，在此，要向他们致以崇高的敬意。
感谢新世界出版社的各位领导和老师的帮助，感谢北京华夏书网图书发行有限公司的宿春礼先生、邢群麟先生、于海英女士、欧俊先生、梁素娟女士、刘红强先生、张乃奎先生，他们对本书的选题策划、内容编撰和配套培训课程的开发，提出了建设性的意见，本书的顺利出版离不开他们的大力支持！
本书在写作过程中，还得到以下朋友的关怀和帮助，在此一并向他们致以诚挚的谢意：周珊、张艳红、赵一、赵红瑾、齐红霞、赵广娜、张保文、杜莉萍、张艳芬、许长荣、王鹏、杨英、李良婷、上官紫微、姚晓维、齐艳杰、李伟军、魏清素、何瑞欣、叶光森、徐娜、付欣欣、王艳、黄亚男、曹博、陈小婵、黄文平、李伟、史慧莉、余学军、陈润、李文静、李佳、罗语、蔡亚兰、杜慧、王光波、陈赐贵、孟宁、肖冬梅、常娟、杨秉慧等。
