基本信息·出版社：人民日报出版社 ·页码：357 页 ·出版日期：2009年07月 ·ISBN：9787802085404 ·条形码：9787802085404 ·版本：第3版 ·装帧：平装 ...
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中公教育·中公版·全真面试教程(2010中公版)(附赠价值20元远程学习卡1张) |
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中公教育·中公版·全真面试教程(2010中公版)(附赠价值20元远程学习卡1张) |
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基本信息·出版社：人民日报出版社
·页码：357 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：9787802085404
·条形码：9787802085404
·版本：第3版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：国家公务员录用考试专业教材
内容简介 《中公教育·中公版·全真面试教程(2010中公版)》内容简介：成功近在咫尺，胜败在此一战。然而，通过笔试者岂能是等闲之辈，谁不是各怀绝技，具备一定的素质基础？高手对高手，精英对精英，没有几下法宝和绝招，是无可能脱颖而出的。“工欲善其事，必先利其器。”取得面试决战的胜利，既需要剑器优于人，也需要剑法高于人。即使不能做到满腹经纶，字字珠玑，至少也要知己知彼，准确应对面试考查要求，力争出口成章，先声夺人，建立相对于竞争对手的优势。
2009年为中公创业十年，中公团队已积累了8年以上的公务员面试研究与授课辅导经验，“面试”系列教材使用者累计超过300万人，听取中公面试讲座和接受培训辅导的学员达35万人次，中公旗下集聚了逾百名具有各类面试应试经验、担任面试考官资历的专家和编辑人员，对公务员录用考试面试从理论到实践，进行了专业、全面、深入的研究，从理论、解题思路、语言表达到礼仪姿态、心理调试各个环节，给予应试者最权威、最准确、最实用的指导，研发智慧与辅导力量浓缩于新版《面试》教材中。摆在应试者面前的2010年中公版《面试》教材，就是中公团队为考生打造的一份质量最优的利器、一套战力最强的剑法，让考生高起点备考、高起点应对，决胜面试关键战役。
作者简介 李永新,中公教育首席研究与辅导专家，毕业于北京大学政府管理学院。具有深厚的公务员考试核心理论专业背景及丰富的公务员考试实战经验，对中央国家机关和各省公务员招考有博大精深的研究.主持研发自成体系、独具特色、效果显著的公务员考试辅导课程和全系列教材。讲授深刻、系统、精彩，极受考生欢迎。
张永生,中公教育首席研究与辅导专家.多年来潜心致力于公务员考试的教学研究。参与编撰了中央国家机关及各省公务员录用考试专用教材，实践中充分体现了培训针对性强、真题命中率高的特点。授课风格严谨细致，理论基础扎实，对考生的指导切中要害，成为深受考生信赖的实力派讲师！
邓湘树，中公教育首席研究与辅导专家，北京大学政府管理学院博士。曾在组织部门工作多年，熟悉公务员考试录用工作，对中央国家机关和各省公务员招考有博大精深的研究，具有丰富的公务员考试面试经验。辅导课程思路清晰，条理清楚，深入浅出，幽默生动，深受广大学员欢迎。
李琳，中公教育首席研究与辅导专家，北京知名大学硕士。对行政职业能力测验和面试有系统深入的研究，授课严谨、幽默，是中公教育研发团队核心成员，参与编写中公教育全系列教材，对公务员考试相关科目的研究具有强大的独创性。
编辑推荐 《中公教育·中公版·全真面试教程(2010中公版)》：
达到国家公务员考试难度的深度辅导教材
严格依据国家公务员考试大纲修订的深度辅导教材
真正有效提高公务员考试成绩的深度辅导教材
精准把握命题趋势
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系统优化解题思路
切实提高面试能力
《中公教育·中公版·全真面试教程(2010中公版)》适用于各省市公务员、事业单位、招警、村干部、军转干招考。
目录 前言
第一篇 理论篇
第一章 公务员考试与人事测评
第一节 人事测评理论概述
一、人事测评的概念
二、人事测评的分类
第二节 人事测评方法
一、古代识人的基本方法
二、现代人事测评的基本方法
第二章 面试概述
第一节 面试简介
一、面试的概念
二、面试的特点
三、面试的种类
四、面试的作用
第二节 面试构成要素
一、面试目的
二、面试内容
三、面试试题
四、面试考生
五、面试考官
六、面试时间
七、面试考场
八、面试信息
九、面试评定
第三章 公务员所需的胜任力
第一节 胜任力理论概述
一、胜任力的概念
二、胜任力研究的历史沿革
三、胜任力模型
第二节 面试测评要素详解
一、综合分析能力
二、言语表达能力
三、应变能力
四、计划、组织、协调能力
五、举止仪表
六、人际交往的意识与技巧
七、自我情绪控制
八、求职动机与拟任职位的匹配性．
第二篇 结构化面试
第一章 结构化面试的背景内容
第一节 结构化面试的命题
一、公务员考试面试试题命制情况
二、面试命题的基本原则和要求
三、面试试题特点
四、面试题本
五、面试试题命制的程序
第二节 结构化面试流程
一、确定面试对象
二、资格复审
三、面试报到抽签
四、候考
五、进入考场
六、答题
七、退场
八、公布成绩
九、面试结束
第三节 结构化面试评分
一、面试评分的观测要素
二、面试评分的标准
三、面试评分表
第四节 结构化面试考官
一、面试考官的构成
二、面试考官的能力要求
三、面试考官评分的心理活动
四、面试考官评分的注意事项
第五节 面试考场
一、面试考场的选择
二、面试考场的布置
三、熟悉考场
第二章 结构化面试题型分类
第一节 智能分析类题目
一、正心——世界观类
二、修身——优秀品格类
三、齐家——团队合作类
四、治国——政府职能类
五、平天下——热点现象类
六、其它
第二节 行为能力类题目之一——求职动机与拟任职位的匹配性
一、概述
二、个人背景类问题
三、和专业相关的知识性问题
四、意愿性问题
第三节 行为能力类题目之二——计划组织协调能力
一、概述
二、会议组织类问题
三、接待类问题
四、比赛竞技类问题
五、调研类问题
六、旅游参观类问题
七、考察学习
八、培训类问题
九、专项整治
十、宣传(展销)类问题
十一、慰问类问题
十二、突发事件
十三、排序类问题
第四节 行为能力类题目之三——人际关系的意识与技巧
一、人际关系概要
二、人际关系的ABC
三、基本分析方法与应对框架
四、问题与领导的人际关系处理
五、面对合作
第五节 压力处理能力类题目
一、压力处理类题目概述
二、压力处理类题目解题思路
三、典型例题解析
第三篇 无领导小组讨论（LGD）
第一章 无领导小组讨论概述
第一节 无领导小组讨论简介
一、无领导小组讨论的概念
二、无领导小组讨论面试的发展
三、无领导小组讨论面试的功能
四、无领导小组讨论的特点
第二节 无领导小组讨论面试的施测程序
一、施测前的准备
二、开始阶段
三、讨论阶段
四、总结汇报阶段
五、整理记录、评议、评分阶段
六、分数整合及最终结果的判定
七、应试者得的确认与保存
第三节 无领导小组讨论的基本分类
第四篇 礼仪
第五篇 面试技巧
第六篇 面试心理解析
第七篇 经典真题解析
……
序言 身怀利器 决战决胜
——2010年中公版《面试》教材的创新与超越
面试作为必考科目之一，在各级各类公职人员录用考试中占有极其重要的地位。中央、国家机关公务员考试中，面试成绩（含专业科目1与笔试成绩各占50％；在地方公务员考试中，面试成绩占到40％～60％。俗话说，“百闻不如一见”，通过纸上阅卷获得对于一个人素质与能力的评价，远不如面试“阅人”获得的印象直接而深刻，因此，笔试只是“资格赛”，面试才是实质意义上的“决赛”，是决定考生命运的最后一仗，打好这一仗，对于考生走下独木桥、闯过考试关、获得录用至关重要。
成功近在咫尺，胜败在此一战。然而，通过笔试者岂能是等闲之辈，谁不是各怀绝技，具备一定的素质基础？高手对高手，精英对精英，没有几下法宝和绝招，是无可能脱颖而出的。“工欲善其事，必先利其器。”取得面试决战的胜利，既需要剑器优于人，也需要剑法高于人。即使不能做到满腹经纶，字字珠玑，至少也要知己知彼，准确应对面试考查要求，力争出口成章，先声夺人，建立相对于竞争对手的优势。
2009年为中公创业十年，中公团队已积累了8年以上的公务员面试研究与授课辅导经验，“面试”系列教材使用者累计超过300万人，听取中公面试讲座和接受培训辅导的学员达35万人次，中公旗下集聚了逾百名具有各类面试应试经验、担任面试考官资历的专家和编辑人员，对公务员录用考试面试从理论到实践，进行了专业、全面、深入的研究，从理论、解题思路、语言表达到礼仪姿态、心理调试各个环节，给予应试者最权威、最准确、最实用的指导，研发智慧与辅导力量浓缩于新版《面试》教材中。摆在应试者面前的2010年中公版《面试》教材，就是中公团队为考生打造的一份质量最优的利器、一套战力最强的剑法，让考生高起点备考、高起点应对，决胜面试关键战役。
文摘 插图：
秘密情境中，以考察他们应对压力、解决问题和维持领导能力以及忍受各种审讯并保守机密的能力。这项研究虽耗资巨大，却预测力较高。
美国国际电报电话公司在1956年进行了进一步研究，它是第一家采用这种方法的工业公司，它的目的是弄清该公司中具有什么特性的年轻雇员能够从公司里的初级工作发展到中层和高层工作。他们对274名大学生和148名非大学生进行了评价。经过实践，该公司摩西博士总结出一套关于评价中心的T作规范和道德守则.并获得1975年第三次评价中心国际会议的肯定。
当今美国的军事和教育机构及很多财富500强企业每年都采用这种方法在测评中心评鉴成千上万的人。比如，美国电报电话公司、通用、福特等很多财富500强企业通过模拟管理来选拔经理，军队通过观察军事演练中士兵的表现来评鉴士兵，大多数人口在5万及以上的美国城市都利用测评中心对警官和消防队员进行评估。
3 测评方式
评价中心是一个由多位评价者对员T在一系列的练习中所取得的绩效进行评价的过程.通常会被安排在丁作场所之外的某个地方，比如某个会议中心。使用评价中心时，评价时间的长短随所评价的层次而变化。在评价基层管理职位时，通常只需一天的时间；对中高层管理者的评价则需2-3天的时间；当评价与培训相结合时，该方案则需要5-6天。在规模方面，某些评价中心一次只有6个人，最多的是12个人，一般而言，评价者与参与者的比例在3：1到1：l之间。4.主要形式
评价中心是一种综合的测评技术，主要组成部分和最核心的要素是情景模拟方法的使用。情景模拟指通过设置逼真的管理系统或工作场景，让受测者参与其中，按测试者提出的要求.完成一个或一系列的任务，在这个过程中，测试者根据受测者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测受测者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。常用的情景模拟有文件筐测验、无领导小组讨论、案例分析、角色扮演、管理游戏等。
（1）文件筐测验
文件筐测验是将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式，要求受测者在一定时间内处理这些文件，相应的做出决定、撰写回信和报告、制定计划、组织和安排工作。所有这些公文都要求在一定的时间和规定的条件下处理完毕。通常是较紧迫困难的情况，如时间很紧、信息有限、独立无援、初履新职、情况复杂多变等。
在具体实施过程中，首先向受测者介绍有关部门
……
