推销技巧与实战(赠送电子课件)
基本信息·出版社:清华大学出版社 ·页码:264 页 ·出版日期:2008年08月 ·ISBN:7302180822/9787302180821 ·条形码:9787302180821 ·版本:第1版 · ...
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基本信息·出版社:清华大学出版社
·页码:264 页
·出版日期:2008年08月
·ISBN:7302180822/9787302180821
·条形码:9787302180821
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
内容简介 本书是市场营销类教材。全书从实践出发,以必要的推销理论和技巧为依据,以培养实际的推销技能为重点,对推销活动的基本过程及运用都做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情和文化特点,侧重应用性和实效性,既易于理解和掌握,又有利于培训推销人员和指导推销活动的具体实践。
本书主要对推销工作的基本知识、推销活动过程、推销人员对不同类型的客户展开推销的要点、组织客户的开发技巧、大客户开发实战技巧、推销大师对推销的感悟以及行销高手的心得等进行了阐述,并结合每章的内容,给出了思考题、实例练习和案例分析,以提高推销的实际技能。
本书可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材,亦可供从事实际行销工作的人员学习参考。
书里有课件下载网址。
目录 第一章 推销概论
第一节 推销的本质
一、什么是推销
二、推销的特点与功能
三、推销的作用
四、推销的原则
五、推销的三要素
六、现代推销学的发展
第二节 推销方式及类型
一、推销方式
二、推销方式的创新与应用
三、影响推销性质的因素
四、推销的基本类型
五、针对中间商推销
第三节 推销环境分析
一、推销环境介绍
二、推销环境的特征
三、宏观推销环境分析
四、微观环境分析
第二章 针对顾客购买心理推销
第三章 推销人员的素质与能力
第四章 推销理论及模式
第五章 推销计划、程序与沟通
第六章 推销过程
第七章 顾客异议的处理与成交
第八章 大客户开发实战技巧
第九章 推销实践中的感悟
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参考文献
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