面试老头问我:系统在运行时出现异常怎么处理?(就是系统已经做好了,在使用时出现异常)
回答:要和用户有好的交互。
问: 这只是一个方面!
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请指点
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先评估此异常对的系统造成的影响,如果牵扯到数据错误,并且这部分数据很重要的话,
因先联系DBA对数据库数据直接进行修改,因为客户是第一位的,但只是应急.
同时给相关人员报告异常,运维人员可将早期稳定兼容版本进行重新部署.
待程序BUG处理并充分测试后,再择时进行重新发布.