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《火球——UML大战需求分析》(第2章 耗尽脑汁的需求分析工作)——2.2 继续进化的客户需求

2013-09-07 
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《火球——UML大战需求分析》(第2章 耗尽脑汁的需求分析工作)——2.2 持续进化的客户需求

说明:

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第2章 耗尽脑汁的需求分析工作


摘要:怎么又变了?当初就应该让客户书面签字

图 2.1 客户VS项目组对需求的理解1

此图表示项目开始后随着时间的发展,客户和项目组对需求理解程度的上升趋势。
在时间=0时,客户的曲线并不是从零开始的,而是有一定起点的。这表明,客户在项目刚开始的时候,对需求是有一定认识的。而项目组在项目最开始时,对需求的理解几乎是零。
随着时间的发展,客户对需求的理解越来越强,尽管项目组对需求的理解同样也变强,但项目组对需求的认识总是落后于客户,这样
图 2.2 客户VS项目组对需求的理解2

项目刚开始时,客户对需求的理解确实比项目组强,但项目组在很短时间内对需求的认识超越了客户。从图中的“交点”打后,项目组对需求的认识总领先于客户。项目组应具备超强的业务学习能力,切实理解客户的真正需要,为客户规划出真正符合其需要的软件系统。




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作者:张传波

创新工场创业课堂讲师

华为某团队高级顾问

《火球——UML大战需求分析》作者

www.umlonline.org 创办人

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