当谈到系统可用性我们都谈什么
经常听程序员或者产品经理说到系统可用性，可是系统可用性是一个很宽泛，模糊的概念，你很难清楚的定义它，下面列举了一些，在考虑系统可用性问题上，有国外技术专家列出了一些检测系统可用性的ChekList，原文地址：http://userium.com/#，
用户体验
本地化特性：基于用户所在地使用对应的语言，货币单位，税收信息等等为注册用户提供更多的价值，避免无意义的注册。收费信息必须明确，清晰，避免暗中收费。不要自动刷新页面，新内容的突然加载会让用户很迷惑。提供样例参考，让用户更容易明白某项功能提升系统的可信度，系统最好有明确的联系信息（电话，地址等等），系统中最好有一些真人的照片，记得随时更新系统信息。系统信息整齐，简洁，且可以细察的。图片支持放大和缩小以备用户查看细节信息。
主页
明晰的用户操作指引，让用户明白他能做什么，以及做了之后的好处。积极正面的系统第一印象。在主页上显示用户登陆的用户名。关于系统的大改动一定要展示在主页。把公司的联系信息放在易于发现的位置。主页需要有Term Of Use的信息，告诉用户如果你会收集哪些用户信息。主页的图片一定要切中系统主旨，可以放一些关于系统和服务的高清截屏图。主页地址最好能支持带"www"前缀和不带"www"的URL。
接入性
为非文本内容（图片，音频，视频等）设置alt属性，这样当用户无法加载这些内容时，任然可以看到一些指示性的文字，帮助用户理解这个元素的作用。不要通过标签颜色来表达信息。即使没有CSS样式信息，内容也应该要是可读的。尽量避免使用flash。连接，按钮，checkbox可以很容易被点击到。设置清晰的网站Title，让用户可以更容易从收藏夹中找到你。
导航
重要的链接不要放到会移动的元素里。除非没有更好的选项，否则不要使用字典序排列连接，使用逻辑结构更好的排版方式。让用户清楚的知道，他现在在系统中的位置。导航体验在每一个页面都是一致的支持浏览器的“回退”功能。链接的描述文字有意义。让系统每一个页面的URL更直观易记。
搜索功能
系统要有搜索功能便于用户查找信息。每一个页面都要有搜索功能，而不仅是主页搜索框要大，便于用户点击，输入搜索框是表单提交形式的，便于用户输入后直接回车即可搜索，而不需要再去点击某个链接。
链接
重要的用户行为使用按钮而不是链接。点击链接时不要新开标签页，或者窗口。在网页中，要让每一个链接易于识别。当焦点在链接上时，请以明显的颜色区分。确保每一个连接都是可跳转的。
布局
重要的信息首先展示响应式设计关联信息放在一起尽量少使用弹窗整个系统的页面布局一致页面内容要整洁
流程
问题跟踪，发现的每一个可用性问题都要使用jira等bug追踪系统跟踪。在系统开发的每个阶段都引入目标用户做测试，由从未参加过系统开发的人管理整个测试流程。优先级排列。在做大的变更之前，要对该变更做影响分析。计算每次变更的投入产出比（ROI）
表单
简洁，只包含必须包含的问题。不要使用过长的下拉菜单。输入框是灵活可变的输入框使用常用语标注用途，最好还能支持autofill，节省用户输入时间。输入框包含样例，帮助用户理解意图。表单提交需要有确认信息。输入信息的验证失败，需要把错误信息清楚的显示在错误的输入框旁边。
内容
内容要和背景区分开。内容需要支持放大，缩小,支持用户细察。内容使用常用的单词描述，让用户更易理解。内容信息有价值，且时时更新。
