呼叫中心系统有没有人做过这方面的软件的?这个一般做成C/S还是B/S,用什么框架和数据库比较好? [解决办法]前者较好,因为此类系统,多要求多并发性,及时性,此仍前者之优势。数据库,用伟大的oracle也行,若规模不大,可用mysql[解决办法]没做过,只知道华为有这套系统............