治理医疗信息：百度低调做事，360高调炒作
治理医疗信息：百度低调做事，360高调炒作
随着网络给人们生活带来的便利，越来越多的消费者更喜欢通过网络搜索来获取药品信息。搜索因此而成为不法分子发布虚假信息的重灾之地，也成为几大搜索引擎公司改善用户体验的必争之地。
日前，国内最大的搜索引擎百度与国家药品监督管理局的合作就引起了业界广泛关注。据了解，经过几个月的准备，国家药监局的权威药品、药店数据库全面导入百度，双方共同发布“认证药品搜索”、“药品词条”、“认证网络药店”三大安全用药产品。
无独有偶，搜索引擎的后来者360搜索也高调宣布与即刻搜索合作，间接获得药监局授权。如此巧合，不得不引发大家的猜想。首先，两家都是搜索引擎，在商业上存在一定的竞争关系；其次，两家公司或直接或间接地与药监局合作，充分表现出搜索引擎对医药安全的高度重视。不过基于之前的三百大战，二者发力同样的领域，其背后的原因和意图更耐人寻味。
直接合作与间接授权，失之毫厘谬以千里
虽然都与医药行业有关，但百度和360实际上是采取了两种不同的模式：360与毫无用户市场的即刻搜索合作，接入药监局的药品查询数据。可以说，这种合作模式是间接的，360对即刻搜索的依赖性太强。相比之下，百度与药监局是直接达成合作，这种模式更具优势，百度不仅能够获取药监局拥有的药品信息、网上药店信息，还有大量的医疗数据，而且这些数据还将根据国家药监局的相关数据动态实时更新。
初来乍到的360搜索无论在用户、流量、影响力方面都无法和百度相提并论，因此，要想和药监局直接合作，恐怕还没那样的实力和资格。因此360搜索与即刻搜索合作也只是无奈之举。间接获得药监局授权，不仅其影响力远不如百度和药监局的合作，同时在可靠性上，恐怕也要打一个问号。
对比一些简单的药品信息即可看出差别，在搜索“阿莫西林”“开瑞坦”“芬必得”等等常见药品名时，百度搜索结果中可展现药监局认证药品信息。而由于360搜索与即可搜索未能完全对接，这些药品信息在360搜索结果中却未能展现（下图截于几天前，现在360虽然有部分数据完成了对接，但数据量和信息详细程度仍无法和百度相比）。
药品认证+医疗广告，“豪言壮语”恐遭打脸
在360搜索成立之初，周鸿祎曾放出豪言壮语，称“360提供搜索服务的首要标杆就是不接受任何医疗广告”，不过，周总言犹在耳，我们就看到360搜索在医药信息和广告方面频频试水。
先是有用户在360搜索上发现了医疗广告的信息，搜索“武汉军事学院医院”等关键词，出现其他医院推广信息。对此，360搜索辩称，推广展示医院广告，是因为他们与谷歌广告系统合作中遇到bug。
而现在，360又与即刻搜索合作，对药品信息进行认证，恐怕也是为了吸引更多用户在360搜索医药信息。360的两大合作，一手抓用户，一手抓客户，可见其对医疗推广的野心。毕竟，医疗推广这块肥肉对羽翼未丰的360搜索而言，是非常有诱惑力的。
不过这种说一套做一套的方式毕竟有悖于周总称的“有良心的搜索”，还没有稳定庞大的用户基数就开始出尔反尔，对其刚建立的品牌杀伤力不小。
高调卡位炒作旨在搅局
刚才提到，360和百度看上去几乎是同时发力医药安全，但我想这并不只是表面看上去的简单巧合。此前腾讯“Q+”开放计划发布之际，360也同时推出自己的开放平台。目前，腾讯的开放计划已经有了成绩和起色，而360的开放成果却鲜有见闻。
这次360又抢在百度与药监局合作消息发布之前，大力鼓吹360与即刻搜索合作，其操作手法如出一辙。论影响力，360搜索无法和百度抗衡，论合作模式，百度显然更胜一筹。但是360却偏偏在百度与药监局签署合议之际，将自己的新闻炒得沸沸扬扬。如此高调，更像是“搅局”和“卡位”，虽然自己未必有什么成绩，但是“拉大旗作虎皮”的炒作，总还可以逞一时之快。
深究起背后的原因，或许也暴露出360搜索的不安。百度是360搜索最大的“假想敌”，360在推出搜索时就打着“不存在虚假医疗信息的搜索”这个旗帜，目的就是瞄准了百度搜索上存在的医疗信息问题。如今，百度和药监局达成合作，为网民提供更加安全、权威的医药信息，这对360搜索无疑是个巨大的威胁，但360又无法阻止，也只能来搅搅局，卡卡位了。
从以往的案例来看，炒作往往只能盛行一时，不能长久，因为群众的眼睛是雪亮的，用户体验始终是第一位的。对于上述两件事情，网民心里想必是有一杆秤的。
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