打印机最上面有3CM的空白,字的上半段没有其它地方打印正常,最上面有一行空白,最上面的一行字只打出了上半段[解决办法]把打印机后盖打开,看里面有无异物,清理后再合上。有时打印机后盖没盖好,纸就会褶皱。打印时做个页面设置,把最上面空出来试一试。