电话语音卡编程
我从没接触过电话语音卡的编程，现在老板给了一个小项目，但我仍是一头雾水，请大家帮忙。
是一个售后服务系统的项目：要求有两路线，一进一出，人工客服对进线进行接听并录音，有解决方案的播放已录好的解决方案；如果没有录好的方案则通过出线拨打专家热线，且咨询的客户和专家可以进行通话，而人工客服则对通话进行录音。要开发这样的系统，需要什么类型的电话卡？是模拟的还是数字的？现在2路的少，好像都是4路以上的，大家推荐一下，什么牌子的电话卡可以完成这样的要求，且有相应的技术支持？谢谢！
[解决办法]
程控交换机不行吗？
