做好企业信息化，对企业IT系统外包说不
昨天跟原来公司负责生产管理软件业务的同事一起吃饭，席间聊到年轻人在企业IT部门从事信息化工作，如果一切都外包，其实学不到太多的东西，如果把所有的事情，都外包给软件提供商或服务集成商，则IT部门的人只需要做的是：协调一下业务部门，项目管理和监控一下，甚至业务的需求分析都不需要怎么做，这样的结果就是，工作了几年对于企业的业务行业的理解不是很深入，对于业务流程也是浅尝即止。这位同事因为原来在某国际知名的跨国公司IT部门工作的，他们那边的IT系统的实施都是外包的，他们只做些运维、、供应商选择、项目协调方面的事情，学到和锻炼的少之又少，对于年轻人绝对不是一件好事情。后来，他放弃了这样一份类似于养老性质的工作，重新回到原来的公司，做生产管理软件方面的业务的推广工作，觉得更能够学到更多东西和并且充实。
听了朋友的介绍，我觉得非常幸运，我所在的企业的IT部门的业务是不外包的，从用户需求分析，到软件架构设计，到详细设计，到软件测试，再到系统实施和上线，全部自己的团队做到底，当然比较辛苦，但是，学习到了很多东西，这里的团队的成员提高也是很快的，而且每个人都自己的特长，业务特长的，物理架构特长的，流程引擎特长的，开发管理特长的，不同业务模块侧重点特长的。即便将来不在这里工作了，到外面去再找一份工作，也是很容易地，不仅懂业务，还懂架构设计，还懂得软件开发管理，还懂得企业应用系统的业务流程，这样的全面的人才，如果企业IT系统是外包的话，是无法锻炼和培养出来的。很多人会说，外包做多了可以当管理者阿。但是，我们想想，各大公司的组织结构都是金字塔结构的，越往上，机会越少，公司发生金融危机或者表现不好时，裁员裁得较多的一半也是中层管理人员，倒是底层的技术人员是很少裁掉的。
此外，对于企业的IT系统的运维成本来说，也是一笔不小的数目，即便系统外包了，正式实施后，一旦企业的需求发生了变化，原有的系统不能满足需求时，必须还是需要依靠外部的系统集成商来提供服务和做升级，每年的维护和升级费用也是比较庞大，可见企业的IT应用系统要做好，关键还是要看企业是否有决心，再加上培养了一个具有开发、业务、架构、系统实施的团队，则能够为企业节省不少的成本，而做出来的系统是能够满足企业的需求的，一旦需求发生变化，可以在原有的系统上进行扩充，能够使得IT系统真正为企业发挥效率和作用。从这些方面来看，企业自己开发IT系统，对于企业和IT运维人员来说，都是双赢的，最主要的还是要看企业是否有足够的决心，以及好的组织者来负责这件事情。
