电话自动应答系统相关，请教各位指点迷津！谢谢
最近想做的系统里面有一部分想用电话自动系统完成，不知道怎么开始。需要些什么东西？
请各位给点指点！
谢谢
[解决办法]
可以使用语音卡
[解决办法]
可以的，
一是使用成品的IVR系统。功能是很强大的。可以作为一个独立的系统与你的系统并列。因为是成品你可以要求定制（包括界面、功能）。
二是也可以使用语音板卡，一般是pci接入总线。这种和你想的很类似。语音板卡是作为一个设备接入pc，板卡商提供驱动及应用软件。应该能够提供开发接口好一些的应该也能提供SDK。
板卡可以提供多个接口，这点是传统TAPI不太一样的。如果你想接入4条线路，板卡可能只用一个，但是猫你得接4个占4个串口资源。
总之~~要是要求高性能建议你还是用板卡，如果只是单线路接入或要实现特别定制的功能，还是用TAPI。还有考虑你的开发成本。
[解决办法]
Turobopower
是BCB下的一整套TAPI控件用它开发客服系统很好。
[解决办法]
可以参考我写的文章“语音卡应用开发 新手入门”：
http://blog.csdn.net/bluesen/archive/2006/05/20/746508.aspx
当然，采用一种专门做语音应答（IVR）的Koodoo语言来开发，就更简单了，支持很多语音卡和TAPI3的语音猫：
http://www.bluespace.com.cn/koodoo/
