急！医院的程序：住院病人退院或出院，有的时候出不去，医保那边显示在院？
刚到医院工作一个多月，虽然出院这部分不归我负责，但因为出不了院，
现在我所在的信息科已经留下五张医保卡了，看到病人家属着急，很难受，
今天就有一位因得尿毒症的家属，想快点把卡拿回去，因为要到医保那报销，
家里的钱不够用，非常着急。
我医院（小城市三甲）的HIS系统是北京众邦的，听老员工说，一直运行很好，
但前段时间升级，出来一些问题，与众邦的工程师联系了多次，也没有解决
（他们没有来现场，说是没时间或有别的事），最主要的原因是与我院联系的
工程师很不负责任，一段程序改了又改，一直出问题，我们要求他过来，他不
愿意来（不差钱）。
哪位网友能给点建议、方法？
非常感谢！
[解决办法]
这个你只能找北京众邦了
或者你直接更新医保那边的状态,这个就要你清楚更新方式和数据结构了
[解决办法]
偶在帮上海一机构维护类似的系统，当然对方对业务逻辑很熟悉，我提供技术的支持，呵
[解决办法]
按合同办事！~
[解决办法]
你只要肯出钱 我不信软件公司不服务。
[解决办法]
这种问题一般是软件异常导致的数据状态没有更新导致.我想你们的业务应该是医保系统结算完成后,会回写算好的统筹挂帐信息等,然后HIS系统根据回写信息办出院结算,打印出院发票.
那么现在医保系统上还显示在院状态,有可能你未办结算,如果已办医保结算,可能是在院状态未更新,这个在没有代码的情况下,只能从数据库中去想办法,当然前提是你对数据库结构要熟悉,如果只是状态没有更新,那么可以在数据库中手工把状态改过来.
[解决办法]
建议找HIS供应商技术支持,因为对数据结构不熟悉,手工改数据会导致意外情况.
[解决办法]
你可以让医保中心那边将此病人出院，或者删除此病人的记录，然后你在医院结算此病人，然后手工方式报销就OK了。
[解决办法]
这个不需要源代码，我处理过几个医院的类似问题，，如果方便把系统发过来，我给你解决～！
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