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企业管理 中小企业也需要BI吗?该如何处理

2012-02-13 
企业管理 中小企业也需要BI吗?根据调查数据显示,中国的BI市场主要集中在电信、金融、税务、保险等高端市场,对

企业管理 中小企业也需要BI吗?
根据调查数据显示,中国的BI市场主要集中在电信、金融、税务、保险等高端市场,对于企业来说,也仅仅少数规模较大的企业用到了BI,那么,是不是中小企业就根本不需要BI呢?  

  要回答这个问题,首先,我们先来探讨一下BI为什么很难走到企业中去。

  首先,是信息化意识的问题。对于企业来说,信息化有着一个普遍的过程,那就是,先上财务,然后上物流,再根据企业的需要,或者上生产管理,或者上分销,或者上人力资源,或者上客户关系管理,或者上OA。为什么企业会在信息化上按照这样的方式来投入呢?两方面原因,一个在软件厂商,一个在企业本身。

  其中最主要的原因是所有的信息化厂商都在这样引导着企业的需求。我们可以看一看中国目前主流的ERP厂商,用友、金蝶、神州数码、浪潮、新中大,或者是国外的SAP、Oracle,它们的产品线都惊人地相似。一旦一个客户购买了某一个厂商的某一个产品,一般情况下,这个厂商都会尽可能地在老客户身上去推广其他的产品。那为什么他们不推广BI呢?根本原因就是他们没有在BI这个产品上投入研发。我们看国内最大的两家ERP厂商:用友和金蝶,他们分别在2002年与国外巨头Hyperion和Brio公司进行合作,代理他们的产品,虽然后来他们的产品中都加入了自己研发的管理驾驶仓,但都属于一个概念性的模块,没有实际的销售。那为什么他们不在这个上面投入研发力量呢?原因又有二,一,BI研发要求相对ERP更为精深的技术,而且,需要更为专业的需求人员。我们看国外,BI领域都是一些专业化的厂商,他们只做BI,SAP或Oracle也是近两年才投入BI的研发的,所以,用友和金蝶没有这个能力;二,在用友或金蝶看来,中国的ERP也才刚刚进入到普及化的初级阶段,BI的需求还不明显,投入巨大的研发不如选择和成熟的国外BI合作。那么,既然不是自己的产品,那么,推广的热情也就自然差了许多,到了一线的分公司,因为人力资源的匮乏,干脆就不去推广了。

  我们再看看企业本身。对中国的企业,目前应用信息化的目的,除去一些非理性的因素,那么,多数的目的就是进行企业内部的控制了。中国的企业都还很年轻,在管理上更不成熟,企业需要一套软件来帮助他们规范管理,监控流程,换句话说,就是让老板放心。那么,对老板自身来说,有没有这个信息系统,他其实是并不关心的:本来不要软件也可以的,但人工管理还是靠不住,所以,也就买套软件来管理一下,提高一下基层的运作效率与准确性。但他却没有想过,自己要与这套软件发生什么关系。老板想进行什么样的决策,要数字的时候,下面会提供,或者干脆就不管数字,直接靠经验决策。这样的一种观念下,企业信息化更多是满足基层运作的需要:比如,生产计划的工作量大,算不准,就上生产管理软件,想把全国各地的营销机构的信息及时收集上来,于是就上一个分销系统。而BI,则要求老板自己有信息化意识,他自己有依靠数字来决策的愿望,但这对目前中国的企业决策者来说,还是有些要求过高。国外,哈佛MBA出来多数仅是担任部门经理,而中国,多少大企业的老板或CEO现在才开始去读EMBA。


转http://tech.it168.com/db/s/2006-12-11/200612112012218.shtml


[解决办法]
中小企业,业务数据量有多大?
BI没有大量业务数据作样本,有什么实际意义吗?
自己出两张报表算了
[解决办法]
对于中小企业可先利用BI解决各部门的实际需求,特别是需要大数据量处理的需求,让他们尝到甜头上信息化软件规范基础数据,进一步挖掘需求完善管理驾驶舱。
[解决办法]

[解决办法]
很遗憾你说的“企业本身”的那种情况在大型企业也存在,我们公司上了BI项目,但是不要说老板了,就是那些决策者们都没有“数字意识”靠经验、靠感性决策或者是下面数据分析员出的数据,BI形同虚设,仅仅当当报表用。
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