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何某一家为一套家具付出的代价不可谓不大,现在,厂家跑了,销售场馆又没有,看来他们只好自己处理这套家具了。
由此可见,购买家具不仅不能轻信销售人员的一面之词,更应该到正规的家具场馆去购买。通过正当渠道购买的家具既使“和尚”跑了,还有“庙”在。根据《北京市家具产品三包管理规定》,只要在三包有效期范围内,出现的问题,由厂家和商家共同负责解决。这样,购买的家具厂家不在了,还可以找这个家具展销场馆负责。当然,前提要在一年三包期限内,如果厂家拖延解决的,要及时找有关部门投诉,免得过了三包期,只能自认倒霉。
另外,环保材质也是十分应该注意的一点。一些厂家为了追求高额利润,使用不合格的板材,在粘接贴面材料时再使用劣质胶水,结果顾客买回家去,等于买回了一个小型废气排放站。据有关专家介绍,甲醛这种物质是一种缓慢挥发性物质,随着温度的升高,挥发得会更快一些。一般来说,家具用刨花板都应该要求全部封边的,但目前许多厂家为了节约材料,都只做局部封边。
另外,一些刨花板的甲醛含量严重超标,会在消费者使用的很长一段时间里危害健康。甲醛的国际标准是10mg/100g,欧洲标准是12mg/100g而我国对于人造板甲醛含量的标准是50mg/100g。据国家人造板检测中心有关人士介绍,卫生部制定的甲醛空气室外含量标准为0.12mg/m3,室内为0.08mg/m3,即使全部用合乎国家标准甲醛含量50mg/m3的板材制造的家具也不能保证空气质量合格,因为两者的差距太大,今后我国人造板材甲醛标准还有待于进一步调整。国家人造板检测中心有关人士还介绍,若空气中能测出甲醛的刺激性气味,则空气中甲醛含量至少已在0.5mg/m3以上了。
所以消费者只能是在购买家具时注意,刺激气味强烈的家具一定不要买。买时可拉开抽屉、打开柜门,体验是否刺激得让人流泪,如果有这样的感觉,就表明这套家具的甲醛含量严重超标。
对于散发甲醛刺激性异味的家具有什么处理办法吗?笔者就这个问题也请教了有关专家。据称,甲醛做为胶合剂的组成部分,因为存在于板材的内部,所以没有什么解决的好办法,只有平常注意通风散气。