上海元盛食品是一家具有悠久历史的台资公司,以经营牛羊肉闻名于海内外。元盛的产业链齐全,从牲畜屠宰、分割、深加工一直到出口内销,几乎涵盖了肉类食品行业的全部。其销售模式也灵活多样,包括零售、批发、专柜、超市、委托销售等,其产品由于优质的质量远销中东等地。元盛董事林氏在大陆经过多年辛苦经营,已经在全国各地分设了5处分厂分公司,共同维系 -
整个供应链的运作。
其实,元盛已经有一套运行在DOS下的软件系统,据元盛董事长介绍,该系统系美国一软件公司十年前花费一百万美金巨资、耗费数人、历经两年时间特意为元盛量身定做的涵盖生产、购销存、财务等业务的一套软件系统,该系统不仅成功地支撑着上海元盛的经营,同时也在其所辖分公司分厂起着巨大的积极作用,为元盛企业在食品行业成为行业领头羊立下了汗马功劳。
然而,随着元盛企业规模的扩大以及企业运作模式的不断进步,原有的系统与企业发展发生了摩擦和不协调,成为企业规模扩张的绊脚石。主要表现在如下几个方面:
第一、系统无法适应现有企业的运作模式和特点,如食品原料的仓位管理、保质期管理、批次管理、生产上的包装业务、多种销售模式、总部—门店型销售价格体系、产品多单位计量等业务特点;
第二、系统无法实现业务—财务的一体化,使得财务无法监控业务数据的有效性,并使财务人员做重复性的无效工作;
第三、业务流程运行效率低下,企业内部业务的流转无法在系统内完成审批和业务流程,浪费大量的纸张和宝贵的时间;
第四、销售部门无法和金税系统接口,导致销售部门每天都要进行大量的重复性劳动,且容易出错;
第五、原有的技术架构落后,IT人员无法进行持续的维护,且维护成本高;
第六、软件系统容易崩溃,导致业务停顿,由于系统必须24小时持续运行,每次停顿不仅造成不能出货的直接损失,而且也降低了客户满意度。
基于上述的考虑,元盛企业上下各部门都迫切需要一套新的完整的具有灵活性的系统,替换掉现有的系统,为元盛企业构筑一个更加坚实的能够快速响应客户的信息系统。
软件选型伊始,元盛的业务、财务、IT部门的主管就以极其负责和专业的态度,对国内外多家ERP厂商进行筛选。元盛的稽核主管说,元盛企业麻雀虽小,五脏俱全。且元盛的增值客户都是国内外有分量的企业,如肯德基、必胜客,以及国内外著名的超市和卖场,其软件系统特别是销售业务部分,给ERP厂商提出很大的挑战。
为了争取这个大项目,国内外ERP厂商犹如八仙过海,各显其能。第一回,元盛锁定了国内另外两家著名ERP厂商以及一家国外ERP的巨头。第二回合下来,国内知名的两家厂商因为软件不能满足元盛业务而迅速出局。仅剩下ERP软件巨头和博科软件顺利进入了第三回合。竞争是惨烈的,在最后一轮,博科借助MyERP产品平台的可灵活配置性,当场演示了元盛最为关注的多计量单位和生产上的包装业务的技术实现,一举击败了那家国外ERP软件巨头,取得了完满的全胜。