编辑推荐：
昨天和我一法国客人处了一天，从公司到工厂，一路交谈。不过，这次我是带有目的地和这为远道而来的客人交流，问问客人究竟关心哪些问题及他们的采购习惯。
现将昨天会谈的内容做成一短文，来和大家分享，特别是那些做外贸的朋友们，希望你们用心来看看。可能对你们大家有很大的帮助。
我的文章名为反道而思，顾名思义，就是从买家大角度来看，看看买家到底关心哪些，看看买家的采购习惯，从而我们悟出一些道理或叫经验来给自己做参考。
和这位法国客户的交易成功的时间前后大概在一个月左右，从谈话中，我得知我为何成功。
第一：买家怎样搜寻供应商的，怎样找到我的?
客人告诉我，他们的搜索渠道只有三个：tdcenterprise,alibaba.made-in-china这三个网络媒体，而这三个媒体我有付费两个，TDC及ALIBABA。客人认识我的是ALIBABA。而实际上我在ALIBABA的广告排名比较后，那么客人为何找到我了呢?他说我的产品图片恰好是他的寻找目标，而我这产品图片就是我另外一个法国大分销商的，不过这大分销商不是直接和我做生意，是通过一间台湾公司来下单到工厂的。我恰好看上了这大分销商的设计，就刊登在ALIBABA的英文网上，被现在的客人看上了。就这样他找到了我。
客人同时告诉我，他们在任何网站搜寻卖家，最多CLICK到第三页，也就是说排名至关重要。很多会说，现在的ALIBABA排名是按照广告金额来的，我其实也比较不同意ALIBABA的这种排名方法，但是这银子解决问题的年代，我们不得不接受。谁叫别人的银子多呢?但同时，我们也有方法的。那就是关键词的设置。我找到了一种方法，银子多的排位不一定在银子少的前面，只要关键词设置好。所以，为了让买家尽快找到你，你必须设置好你的关键词。
第二：买家关心供应商哪些方面的问题，希望和何种供应商合作?
客人告诉我最关心的是供应商的生产实力，产品的质量及供应商的真实性。除了这些，他说他最看中我的不是这些，因为我在样品工作中已经让他感觉到我的专业性及真实性，他最关注的是我的高效率做事及言于行的完美统一。
客人告诉我，我做事的效率比较高，速度快，为他们抢到了很多宝贵的时间，因为在法国，他有很多同行也在竞争这订单，开始这定单的金额比较大USD10万，客人需求的时间比较急，第一批USD2万货直接空运，剩下的货为海运，但是客户需要看到我的质量才能做最后USD8万的决定。
客人说我言而有信，决不食言。说到做到。这可能我过去时常对大家说诚与信的重要性。要答应客户，就一定做到，否则不要答应客户。因为，他要求我十天内完成第一批USD2万的货，我直接拒绝了他，说根本不可能，希望我们下次合作，我最快的时间是十五天，但是我说十五天可以完全保证他没有任何问题。他和客人协商了，就同意了。昨天的交谈中，他还有点怀疑我没有完成生产。他说很多以前的供应商喜欢拖延1-3天，搞的他们公司很被动。但是我说到做到了，而且还提前一天完成任务。
第三：世界经济中哪些国家最有钱?哪些国家的价格最好及法国的内部经营情况?
其实这些问题我想大家和我一样都能够知道所以然，但是我依旧问他这些问题，一来看看他眼里的世界购买力的布局，因为这对我很重要。因为我的市场分布只局限于欧洲。我从他的口中得到了一些答案，我该下一步纠正我的一些错误做法。
世界上UK及GERMANY最有钱，有些公司钱多的无法想象，他们的付款能力无须担忧，他说特别是德国，喜欢和我这种人做生意，因为我的性格有德国人的性格因素。说到做到，但是德国人要求比较严谨，没有多大的灵活空间。不过，从我和德国客人交往的过程中，德国人的付款最爽快，最及时，一般三天就可以到帐。
世界上最好的价格就是北欧一些国家，瑞士，瑞典等国家。他说北欧，我的产品可以卖到更好的价格。他说多认识来自这些国家的客人，可以赚到更多的钱。觉得他说的有道理，同样的一个PORTOLIO在法国可能只有USD2.00,但是在瑞士我可以卖到USD5.00.不过，北欧的客人需求的数量有限，比较少。所以，希望你看过我的文字，注意下次报给来自北欧的价格要高一点。
他说法国内部的经营情况是，竞争力很大，很多法国人来中国设立公司，特别是很多法国公司在香港有分公司，来作为在中国的采购中心地。这样一来，给他们本身国内的竞争加大，同时也有很多来自香港的人，中国的留学生在法国公司工作，这些中国人了解中国，给他的公司带来很多麻烦。利润留成也很小。他同样面临竞争者的激励竞争。
他说我很幸运，因为USD20000.00是直接T/T，他说他要到三个月后才能收到货款。货要在海上漂一个月，货给他的客人后两个月内才能收到货款。所以，在法国有时候公司就如一家银行一样，必须有足够的资金周转，否则很困难。很多时候，有些很大的定单，他们都不敢接，就是因为资金问题。他说向银行借钱的利息很高，有时候和利润留成比较，做也没有多大意思了。另外，他说法国人的信誉比较好，两个月到后，他的客户肯定准时给钱给他们。我想这一点比中国的拖延战术要好的多。不过我也告诉他我们国内供应商面临的情况。
文字写到这里就要结束了，因为这几天比较忙，最主要的是自己身体有些不适，无法座在电脑面前太久，就到此为止了。
文字的唯一目的是，希望大家能够站在买家的角度看问题，可能对我们大家有意义。所以，我将其文字叫反道而思。如果你下次有机会，你就多问问你的客人在想些啥，问问他们关心的问题，你就可以知道你日常工作应该做哪些重点工作了!
