31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ d ）
a rom b 软盘
c 硬盘 d ram
32、以下哪些不是网上市场调研的主要内容（ b ）
a 市场需求研究 b 网站建设研究
c 营销因素研究 d竞争对手研究
33、使用e-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（c ）
a 首先传递最重要的信息 b 邮件背景的选择
c 把文件标题作为邮件主题 d 邮件越短越好
34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ b ）
a 问卷分析 b 事后的检查
c 邮件列表 d 营销方法
35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ a ）
a 因特网无限制样本问题 b 网民文化结构问题
c 开放性问题 d 因特网无国界问题
36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（ d ）
a 相关聚类法 b 时序聚类法
c 回归聚类分析 d平共处模糊聚类法
37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ b ）
a 回归关系 b 相关关系
c 聚类关系户 d 线性关系
38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ a ）
a 内在本质联系 b 内在功能
c 外在联系 d 外在功能
39、时 间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ a ）
a 预测未来 b 系统集成
c 功能描述 d 预测描述
40、曲线图可分为简单曲线图和（ d ）
a 单一曲线图 b 矩形曲线图
c 正弦曲线图 d 复合曲线图
41、usenet顶级类别com表示（d ）
a 商业 b 政府
c 军事 d 计算机
42、usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ a ）
a 从讨论组中的文章内容中判断 b 从网址中判断
c 打电话 d 用电子邮件咨询
43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ b ）
a 四 b 五
c 六 d 三
44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ d ）
a 写一个好标题 b 在相关的类别、地点发布广告
c 注意发布频率 d 文字处理
45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（b ）
a 提供商的信息服务种类和用户服务支持
b 提供商的经营业绩
c 提供商的设备条件和技术力量配备
d 提供商的通信出口速率
46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ a）
a 在发布布信息的同时使用动画
b 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
c 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
d 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
47、网站模版是指网站内容的总体结构和（ a ）
a 页面格式总体规划 b 网页制作规划
c 动画制作规划 d 数据库规划
48、索引网站的方式基本分为使用spider对网站进行索引和（ b ）
a 全文索引 b 目录索引
c 选择索引 d 关键索引
49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ d ）
a 相关索引 b 排列组合
c 目录索引 d 相关分数
50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（c ）
a 不断地寻找关键字 b 使用更长的关键字
c 词意相反的关键字 d 关键字的组合
51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（b ）
a 信息发布系统 b 站点后台管理系统
c 管理员系统 d 基本资料输入系统
52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（d ）
a 浏览产品 b 选购产品
c 订购产品 d 信息发布 53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（d ）
a 信息发布系统 b 数据库系统
c 信用卡管理系统 d 购物车
54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ a ）
a 价格因素 b 时 间因素
c 成本因素 d 供货准确性因素
55、sccn的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ b ）
a 认证 b 执行
c 汇款 d 划账
56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（a ）
a 身份 b 信用程度
c 资金多少 d 是否上网
57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ b ）
a 加密 b 加密、解密
c 解密 d 安全认证
58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ d ）
a 私人密钥 b 加密密钥
c 解密密钥 d 公开密钥
59、在电子钱包内可以装入各种（a ）
a 电子货币 b 数字证书
c 用户资料 d 认证资料
60、电子钱包是与浏览器一起工作的（ d ）
a 应用软件 b 信息系统
c 集成系统 d 助手应用程序
三、多项选择题（71-100题，共30题，每题1分，满分30分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）
71、主页一般包含以下几种基本元素（abcd ）
a 文本(text) b 图像(image)
c 表格(table) d 超链接(hyper link)
72、url的内容包括（abc ）
a 传输协议 b 存放该资源的服务器名称
c 资源在服务器上的路径及文件名 d 文本
73、internet将顶级域名分成几大类（bcd ）
a 商业顶级域名 b 国际顶级域名
c 国家顶级域名 d 通用顶级域名
74、bbs常用的功能有（ abcd ）
a 阅读文章 b 收发e-mail
c 发表文章 d 交流聊天
75、以下哪些是计算机病毒的主要特点（abcd ）
a 破坏性 b 隐蔽性
c 传染性 d 时效性
76、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（abc ）
a 实效性强 b 便于存储
c 准确性高 d 集中性好
77、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（abcd ）
a 问候语 b 提问用纸和回答栏
c 问题项目单 d编码栏
78、网上市场调研的样本类型有（acd ）
a 随机样本 b 信息样本
c 过滤性样本 d 选择样本
79、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（bcd ）
a 线条流畅
b 尽力使客户在购物时感到方便
c 提供可视化的线索和与购物车链接
d 个性化和问候语
80、网上订单的后台处理的过程主要包括（acd ）
a 订单传递 b 收发电子邮件
c 订单登录 d 订单处理状态追踪
81、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（abcd ）
a 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
b 允许购物者可以随时更新购物车中的商品
c 完成对数据的校验
d具有良好的扩展性和接口
82、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（acd ）
a 购物车显示模块 b 用户交流模块
c 确认和支付模块 d 订单生成模块
83、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ac）
a 客户 b 银行
c 企业 d 认证中心
84、以下哪些是网上单证常见的问题（abcd ）
a 客户不知道订单是否提交成功
b 有效的订单但尚未付款
c 购物订单的确认、提交与订单合并
d 网上支付出现错误
85、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（abc ）
a 信息产品合同与非信息产品合同
b 有形信息产品合同与无形信息产品合同
c 信息许可使用合同与信息服务合同
d 有价合同与无价合同
86、网络安全的四大要素为（abcd ）
a 信息传输的保密性 b 数据交换的完整性 c 发送信息的不可否认性 d 交易者身份的确定性
87、采用数字签名，能够确认以下几点（bc ）
a保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
b保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
c保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
d保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
88、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（bcd ）
a 用户身份 b 卡说明
c 卡品牌 d 证书语言
89、以下哪些内容属于标准x.509数字证书的内容（abd ）
a 证书的版本信息；
b 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号；
c 证书使用者对证书的签名；
d 证书所使用的签名算法。
90、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（abcd ）
a成功 b订单接收
c 未完成 d订单拒绝
参考答案
一、判断题
1．t ３．f ４．t ５．f ６．f ７．t
８．t ９．f 10．f 11．f 12．t 13．t
14．t 15．f 16．t 17．t 18．f 19．t
20．f
二、单项选择题
21．a 22．c 23．c
24．a 25．c 26．a 27．d 28．b 29．d
30．c 31．d 32．b 33．c 34．b 35．a
36．d 37．b 38．a 39．a 40．d 41．d
42．a 43．b 44．d 45．b 46．a 47．a
48．b 49．d 50．c 51．b 52．d 53．d
54．a 55．b 56．a 57．b 58．d 59．a
60．d
61-70 略
三、多项选择题
71．abcd 72．abc 73．bcd 73．abcd 75．ａｂｃｄ
76．abc 77．abcd 78．acd 79．bcd 80．acd
81．abcd 82．acd 83．ac 84．abcd 85．abc
86．abcd 87．bc 88．bcd 89．ａｂｄ 90．abcd
91-100 略
