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走在大街上,琳琅满目的广告充斥着大街小巷。金融危机下,企业的公关传播之战愈演愈烈,在公关传播之中,一个独特新颖、让受众产生强烈认同感的口号起着至关重要的作用。
有企业家感悟:三年企业靠产品,五年企业靠领导,七年企业靠管理,20年企业靠文化,百年企业靠与时俱进的企业文化。文化牵引着企业搏风击雨、跨越时空、历久而弥新。而最能体现现代企业文化则是企业的口号。
从诺基亚的“科技以人为本”的口号中,一个处处为消费者着想,使消费者充分享受人性化科技所带来的种种乐趣与方便的的国际大企业形象呼之欲出,从诺基亚的口号中消费者体验到的是无与伦比的尊重。运动服装界领跑品牌耐克的崛起及风靡世界,其宣传口号“Just do it”可谓功不可没,耐克在充分把握消费群体性格的基础上,以体育运动内在潜伏的精神力量来鼓舞和激励人们,与消费者的情感产生共鸣,直击消费者的情感脉搏,成为运动品牌爱好着心中的挚爱。快餐业老大麦当劳在面对禽流感、过期果酱、汉堡的存放时间等问题时,勇敢变更旧口号“更多欢笑,更多麦当劳”为“I‘M LOVIN’IT”(我就喜欢)。“世界变了,我们的顾客变了,我们也必须变化!”,作为快餐业老大的麦当劳,还是有底气喊出这样的口号:“我就喜欢!” 。此口号一出张扬个性,把握年轻消费者心理,迅速风靡全球。
可见企业的口号并不是一成不变,变与不变之间要及时把握消费者心理,传承企业品牌精髓。惟有与时俱进的企业文化和口号才能永葆企业青春。
中国企业自改革开放以来走过风雨飘摇的几十年,曾经有一些经典的企业口号,触动我们的心灵,并将它们所代表的企业形象和产品品牌长久地镌刻于我们的记忆之中。今天,你是否还记得长虹“扛起民族工业的大旗”的振聋发聩的呼声?你是否能想起“海尔,真诚到永远”的温暖承诺?还有动感地带“我的地盘我做主”的青春张扬?
从口号中我们便能看出这些企业长存的源泉和动力。然而随着经济的发展,众多企业崛起,经济市场进一步多元化,更多的企业为了吸引大众眼球而盲目推出一些哗众取宠的口号,虽然短时间内通过强烈的广告攻势引起轰动,但是由于没有整合企业文化,融入企业精髓,盲目为了增加曝光率而融入一些时尚和暧昧元素,最终缺乏持久动力,在资本市场上昙花一现。脑白金便是一个典型案例,想当年“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”的口号通过强大的广告宣传见缝插针,几乎无孔不入。但是由于其口号缺乏品牌理念以及企业文化内涵精髓,虽然在短时间通过铺天盖地的广告大战打响了知名度,同时也让消费者产生了极其严重的抵触情绪,没过两年其产品就在市场上销声匿迹了。
一个企业、一个产品想要保持持久旺盛的生命力,有积极、健康的企业文化是必不可少的,而企业口号就直观体现其企业文化,所以面对不同时期的经济形势都要保持一个清醒的头脑,不能为口号而口号,要准确定位企业文化从而挖掘深层次的品牌精髓结合受众心理来设计企业口号。这样的口号我们相信定能经得起风雨的考验。
然而今天中国的企业尤其是中小企业有几个能意识到在企业发展中企业文化的重要作用?诸多企业的口号设计只是敷衍了事。外国品牌的涌入以及国内大品牌的初步成型,给了聪明的中国人无穷的灵感那就是模仿。深圳海王在CCTV宣传“健康成就未来”的口号,一些国内化妆品企业打出“美丽成就梦想”旗号;一个做汽车的企业要说“激情超越梦想”,一个做电器的企业则必讲“科技成就梦想”。对于品牌口号的抄袭现象,在中国屡见不鲜。企业的模仿之路终归不是长远之计,企业想要在竞争中立于不败之地必须要重视企业文化,制定出让人耳目一新且切合企业精髓的口号。
中国文化源远流长,中国企业的发展也不可能脱离中国这个大环境,从民族文化中吸取养料,创民族品牌,是中国企业走向世界的明智之举。从杜康酒的口号——何以解忧唯有杜康,红豆衬衫的口号——红豆生南国此物最相思中我们品位到浓浓的中国古典文化之美,借用耳熟能详的诗词来阐释产品的特性,书香之气扑面而来,清醇动人,让人流连忘返,不失为口号的成功之作。有的口号则直接体现产品的特性及功能,让人一下记住品牌。笔者有一天坐公交车,上车的时候发现车体上印刷着火红的广告语,一下冲击了我的视线,商务快车——会跑业务的软件,一瞬间我便记住了这个口号,简单而明了的口号直截了当的传达给消费者的理念是商务快车这款软件特有的功能是跑业务。让人倍感新奇,软件怎么会跑业务呢?让人有一探究竟的欲望,这就达到了宣传和造势的功效,以特有的修辞手法勾起了消费者的好奇之心从而扩大企业的影响力,这样的口号虽简单却有效,也传达了企业产品的差异性和前瞻性。
当然世界上没有相同的企业,也不会有相同的企业文化,所以也不应该有相同的口号。口号是企业的面子工程,也是企业的精神体现,企业的公关传播之路任重而道远,想要在公关传播之中赢得先机,一个优秀的口号是必不可少的!
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