过去的xx年,是不平凡的一年,肩负着“共享与世界同步的信息文明”使命的xx电信人,在过去的一年中,和衷共济,追求一流,无私奉献,众志成城,奋发图强,直面挑战,各项事业蒸蒸日上,各项工作捷报频传,获得了全省文明单位、全市文明单位等多项光荣称号;实现了xx县村村通电话的战略目标,在全面推进政府信息化、中小企业信息化、农村信息化建设方面,取得了长足够的进展;全面完成了企业发展的各项任务,用汗水和智慧铸就了xx电信的辉煌业绩,企业发展进入到了一个更高的层次,为xx地方经济建设做出了积极而不可磨灭的贡献。
新的一年,就是新的企盼、新的风采、新的征程、新的收获!XX年,是我公司提出的“服务转型年”,我们将继续秉承“用户至上、用心服务”的服务宗旨,全面启动“服务转型”工程,努力改善农村地区的服务水平,逐步向农村用户公布服务承诺;不断提升客户经理的业务水平和技巧,实行主动、针对性、专家型的营销服务模式;进一步落实服务监督考核制度,明确服务职责,真诚地为广大电信用户服务。
回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们任重道远。随着新春的到来,我们又将迎来更为辉煌的一年,我们深知在今后的工作中任重而道远,我们很清楚所面临的挑战,在新的征程上,我们电信全体员工责无旁贷,义不容辞,将创造性的开展工作,上下齐动员,上下齐用心,上下齐努力,进一步树立克服困难的信心和战胜困难的决心,凝心聚力谋发展、争先进位求突破,实现xx电信新的、更大的发展,为xx县地方经济的发展和信息化建设做出更大的贡献。
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