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看看顶级品牌颠覆常识的销售策略

2013-05-05 
面对需求日益多样化的顾客,要吃准消费者的喜好是一件十分困难的事。被逼入绝境,一些企业别出心裁,不拘泥于传统法则,采取各种偏离常识的销售策略,反倒出奇制胜,取得令人羡慕的经营业绩。

  田忌赛马,由三战皆败,到三战两胜,不是马之力,而是谋之效。这是典型的不按牌理出牌。纵观全局,扬长避短,选择最优策略,才能以奇取胜。

  个人消费市场低迷不振一直是令商家头疼的老大难问题。原先以为只要降价就能吸引顾客,现在看来也只是“一厢情愿”。确实,面对需求日益多样化的顾客,要吃准消费者的喜好是一件十分困难的事。被逼入绝境,一些企业别出心裁,不拘泥于传统法则,采取各种偏离常识的销售策略,反倒出奇制胜,取得令人羡慕的经营业绩。

  Panasonic电工:不是所有昂贵商品都难卖

  Panasonic 电工出产的纳米离子吹风机系列产品的畅销,说明并不是所有昂贵的商品都难卖,关键是看你怎么个卖法。该系列吹风机2010年3月份的销售量达到50万只,比上年增加了20% 。尽管它的市场销售价格高达1万?1.6万日元,比普通吹风机3000日元左右的售价高出不少,但依然挡不住市场热销的势头。要了解其畅销的秘密,可以去东京地铁池袋站相邻的地下商街看看,或许可以找到答案。那里有一个Panasonic电工开设的面向女性消费者的美容沙龙(beauty lounge)。

  一走进这个如同高级化妆品商店的店堂,迎面就能看到一长溜18个用来化妆的小隔间。其最大的卖点是顾客只要花费300日元,就可以在这里自由使用店里所有的化妆品化妆,可以免费使用Panasonic电工的吹风机。Panasonic电工的纳米离子“Nano Care”吹风机能够将极其细微的水珠吹入头发,使头发湿润,保持水分。

  按照人们通常的认识,吹风机是用来吹干头发的,但Panasonic电工的这种吹风机却“反其道而行之”,给消费者提供的是保养头发的作用。按照常识,家电商品通常是在家电商店里销售,但在家电商店里,销售人员只能靠“三寸不烂之舌”反复游说,无法让消费者直接体验其独特功能。于是,Panasonic电工独辟蹊径,专门在闹市区开设美容沙龙,让消费者像体验高级化妆品那样,感受纳米离子系列吹风机的独特魅力。

  美容沙龙的选址也大有讲究。之所以选择在东京地铁池袋站附近的地下商街,是因为那里是附近立教大学女学生上学的必经之路,周围还有很多商务楼,坐地铁来上班的女白领也不少。这个美容沙龙从2009年4月开出至今,已有2万多人免费体验,其中二十来岁的青年女性占了七八成。

  周密考虑了潜在顾客的流动规律而开设的美容沙龙,自然吸引了许多年轻女性的注意力。为充分利用它集聚人气的优势,Panasonic电工还拿出了很多其他相关的家电产品供顾客体验使用,以传达其商品的价值,同样采用了纳米技术的蒸汽美容器就是其中之一。这是一种将细微离子的水蒸气喷在脸部、促进面部血液循环的产品,售价为3万日元,价格不菲,但去年的销售量达到50万只,比上年增加了3成。这种美容产品若在家电商场,女性消费者得卸妆了才能试用,而在美容沙龙这样的场合,因为使用之后可以重新化妆,获得了无数爱美女士的芳心。

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