回顾过去，我国银行业，包括银监会的工作，应该讲进步不小。展望未来，我们的挑战同样也不少。下一步我们将深入学习贯彻十八大精神，不断深化银行业的改革开放，在新的历史起点上，励精图治，建设好现代化的金融服务体系。对中国的商业银行来讲，通过股份制改革实现了体制的成功转型，但是未来发展过程中，经营战略的转型任务非常艰巨。过去靠传统的信贷扩张，靠息差收入来实现利润的高增长是不可持续的。新的形势下，我们应该怎么办?我在学习十八大报告的过程中也做了一些思考。总体来讲，我们还是要以十八大精神为指导，落实科学发展观，围绕全面建成小康社会的新目标，提升银行的服务能力，把交行改革发展的事业推向一个新的阶段。具体来讲，学习十八大精神有这样几个方面体会：
第一，要认真贯彻国家的宏观调控政策，提升服务实体经济的水平。银行业和经济是密切相关的，经济发展需要银行的支持，银行业的发展也需要以经济为基础。我们要按照国家的宏观调控政策，主动对接国家的发展战略，通过信贷结构的调整支持国家经济结构和产业结构的调整，在这方面发挥好交通银行的作用。
第二，要加快转型，大力调整三大结构——信贷结构、业务结构和收入结构。通过结构的调整走一条低资本消耗、低成本运营的道路。
第三，深化“二次改革”，创新体制机制。为什么我们要提出“二次改革”呢?第一次股份制改革实现了体制的转型，“二次改革”的目标主要是打造交通银行既有较大规模又有灵活机制的双重优势。我们要在考核方面创造一个新的机制，要在板块管理方面提出一个新的思路，要在机构布局方面有新的打算，在网点的经营模式方面有新的探索，在营运方面有新的格局。尤其是，我们要打造信息科技新优势，我们现在正在实施“531”工程，就是要使交通银行的IT系统在中国银行业保持领先地位。
第四，全面加强风险管理。我们现在不良贷款率不到1%，但是随着经济下行，一些信用风险的显现，对我们加强风险管理提出了更高的要求，所以我们要全面加强风险管理，尤其是关注重点领域、重点地区的风险，保持交通银行资产质量的稳定。
第五，创新服务理念，打造优质服务品牌。因为银行业是服务业，银行业是为千百万大众、广大企业服务的，我们在创先争优活动过程中提出“打造百姓信任银行”，通过为企业、为客户创造价值实现银行自身的发展。
第六，进一步加强和改进党对交行事业的领导。充分发挥党的领导核心作用，进一步加强党建和队伍建设，深化干部人事制度改革，统筹推进各类人才队伍建设，坚持不懈加强反腐倡廉建设、作风建设和党风廉政建设，为科学发展提供有力的政治保证与组织保证。
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