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服装销售开场小技巧4月版

2013-04-16 
服装销售开场小技巧4月版

  开场的目的

  一句话:塑造自家货品的价值,引导到试穿中去。

  衣服只有试穿,才会有成交的可能,试穿都没有实现,不可能能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可缺少的环节,包类就是试背、试拎的过程,饰品就是要试戴,床上用品就是客人的触摸等。服饰行业门店的成交不可缺少的环节就是客人体验的过程,而客人的体验又是达成销售最快最好的方法。

  开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧

  服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。

  以下的话术就是正确的话术:

  “小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍……”(正确,开门见山)

  “小姐,您眼光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的…款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)

  “小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!”(正确,突出新款的特点)

  “小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)

  “小姐,这款长裙,是今年夏天的流行时尚,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!”(正确,突出新款式的利益点)

  “小姐,您眼光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)

  以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:

  “小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)

  “小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)

  “小姐,冬装新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)

  “小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)

  “小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)


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