表扬文化VS批评文化(2)
这是一篇关于企业表扬文化和批评文化的文章，3COME为您整理。
5) 对犯错的人和事缺乏严厉的批评和惩戒措施，歪风邪气刹不住。
批评文化的缺失，其结果会导致企业内各种问题和矛盾得不到及时、有效的解决，这些问题和矛盾日积月累，形成痼疾，将会伤害广大员工的积极性，影响战斗力，最终危害着企业的决策和运作系统。GE前CEO杰克?韦尔奇刚上任时，发现GE管理层存在的一个最突出问题就是阳奉阴违，其成因就是GE批评文化的缺失。杰克采取的措施就是“面对现实并采取行动”。他所谓的行动就是掀起一场革命，重新打造一支能够完成在全球“数一数二”使命的队伍。
批评文化是企业生存和发展所必备的机制
企业作为一个有机体，必然会产生一些“异物”、“毒物”，而批评文化，就象人体里的免疫系统，是清除“毒物”、“异物”的有效手段，是一个企业生存和发展所必须具备的机制。
批评文化至少有三个好处：
1) 促进把每件事情尽量做得更好。每个人都有长处，因此要用其所长负责某件事，但每个人也有短处、“盲点”，或有时会“聪明一世，糊涂一时”。为了减少和避免出错，最好的办法就是叫多几个人就主办人提出的方案提出批评意见。
2) 有利减少工作中的差错，降低风险。当批评成为一种习惯，当事人不想多受批评，在工作中自然就要尽量多角度、深层次考虑问题，务求做到“面面俱到”，从而减少了各种差错的可能，降低了风险。
3) 有利于培养一种严肃的作风和遵纪守法的习惯。企业管理要靠各种扣罚的经济手段，但单靠这一手段还不行，人们爱面子，有时候批评比扣罚更有效，特别在形成企业严肃作风和遵纪守法方面。
批评文化的一种极端表现是企业的各种规章制度充满“罚“字，“罚”的名目繁多，“罚”的花样有创意，罚款、罚加班、罚对打、罚负重长跑、罚卧雪地、甚至体罚。有的企业员工上洗手间都规定时间，超时贴板批评和罚款;出点小错大骂特骂加罚款。结果是员工人人自危、处处小心、不求有功、但求无过，积极性和创造性受到极大的伤害。
为了更好地发挥批评文化的正面作用，批评者要讲究批评艺术，注意批评方式，掌握好批评的“量度”;而被批评者要加强心胸、眼界、事业心的调养。
批评要就事论事，有依有据，有情有理，使受批评者心服口服;批评要“保密”，尽量不要在大庭广众之下批评人;批评一次能接受并改进者就不要再多次进行批评，不要老病重提;尊重人格，避免使用伤人格自尊的言词批评人;当下属情绪低落或正遇到其它困难时，不要批评他;要批评，也要表扬，有激励才会有进步。
