年轻人必知的160个形象细节
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《年轻人必知的160个形象细节》讲述了:年轻人不是没有机会,好形象让你非同凡响。这是个第一印象决定命运的世界。心理学上有个专业术语叫“初次效果”,即初次见面的一瞬间足以决定胜败。虽然瞬问的接触只能认识表层而已,最重要的是真才实学,但是,在这忙碌的时代,人与人会面的时间有限,许多事只能凭见面时短暂的感觉来判断。形象好,会说话就能事半功倍,打电话看似简单,人人能拨,人人会打,但千万别忽视了电话那一端的人对你的感受。具体到打出去的电话、接电话或拨错了电话号码、通话后挂机的先后等,都是很有学问的。卓越情商塑成功形象,在美国,流行一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升。”多数卓越的领导者,在形成自身的优秀素质中,如影响力、领导力、执行力,情商功不可没。
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