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室内设计营销术(劳埃德.普林斯顿著) | |||
室内设计营销术(劳埃德.普林斯顿著) |
《室内设计营销术》:如果你想要发展事业,就不能害羞、不能懒惰,你接受的训练是要成为设计师、艺术家、项目经理等等:但是,正如企业家一样,你也是销售人员,而且你有责任培养客户。为了把你的设计、供应商的服务以及你乐于采用的所有好产品都推销出去,你需要精通销售的艺术。把你的设计销售好,可能比设计本身更重要。
作者:(美国)劳埃德·普林斯顿(Lloyd Princeton) 译者:李义娜
劳埃德·普林斯顿[Lloyd Princeton],美国设计管理咨询公司[DMC]的创立者和主要咨询师,这家公司久负盛名,有着帮助设计专业人士增长收入、获取曝光率、开拓业务的光辉业绩。普林斯顿是知名设计咨询师,在业界有良好口碑,与美国室内设计协会、众多国际知名制造商、设计中心及个人工作室有过合作。
003 中文版序
005 译者序
007 致谢
009 为什么你需要本书
015 第一章 自我评估
034 第二章 打造你的品质品牌
045 第三章 你的简历
052 第四章 结交关系
075 第五章 初次见面和后续跟进
090 第六章 你的价值
108 第七章 设计与施工
122 第八章 公共关系
138 第九章 驾驭潮流
151 第十章 绿色设计
160 第十一章 互联网
175 第十二章 宣传之道
182 第十三章 设计师访谈录
207 第十四章 理论联系实际
版权页:
插图:
在西方人眼中,中国是充满机遇和惊奇的广袤之地。在中国,我们要谨言慎行,因为文化差异巨大,坦白地说,还因为中国那令人惊叹的五千年历史。绝大多数西方人只能想象一下如此丰富的历史遗产,而中国人却实实在在地拥有它。对于读者诸君,中国是你们的故乡。历史的遗产伴随着记忆、情感、诸多权利和责任,丰富的历史遗产需要保护。室内设计师有独一无二的想法和得天独厚的条件为人们打造空间,人在其中生活、工作、祈祷、吃饭、恋爱、吵架等等。通常,人们需要把数百年甚至上千年之前的室内设计保存下来,让后代欣赏。而室内设计师也有责任将生活在一个家庭里的几代人联系起来,创造出令大家都觉得方便、安格、服务内容和未来的专业需求。下文将告诉你,该如何有效地打理生意,讨论具体策略,使你在潜在客户、媒体和相关资源中如升腾的耀眼明星一样为人所知。我发现,设计师往往长于设计表现,却在应对赤字方面捉襟见肘,于是我在1999年成立了设计管理公司。在DMC,我为众多的室内设计专业人士提供咨询,帮助他们包装服务内容,创造独特标识,来促进事业发展。最重要的是帮助他们为其创造性劳动合理定价。这八年中我给出了自己的专业定位——住宅设计的营销专家。本书将讲述如何在商业方面运作室内设计,包括容易犯的错误和要追求的目标两个方面;解释你该如何向潜在客户展示自我,如何开发营销资料(网页、文具、宣传册等),如何选择和访问客户,如何在谈判中取得双赢,以及如何通过竣工的项目为客户和你自己赢取更大的提升。下面我要告诉你的,就和我的客户前来向我咨询时我告诉他们的一样。淑女的举动室内设计师梅利莎是我的第一批客户之一,至今也仍是我的客户。她住在纽约上东区,周围都是富有的住家,很多都是她的客户。她的设计与众不同,色彩丰富,她的生活方式也和她的客户们一样,用她的话说,就是要做个“淑女”,所以她不喜欢和客户讨论价格。在项目开始之前给客户协定书是理所应当的,她却很少这样做,即便这样做了也不会力求执行。事实上,在我和梅利莎合作之初,有几次我都成功地为她争取到了很好的价格,这之后她却会为自己的服务价格打折扣。为什么梅利莎如此羞于谈到钱的问题?室内设计项目就是钱的问题。放心吧,你的客户-直想着这个问题,所以你最好舒服地谈这个问题,或者找个能够为你处理这个问题的人来应对。记住:如何为你的服务定价,影响着客户怎样看待你。梅利莎低估了她自己,所以低估了她的服务,这是室内设计师和女性常犯的错误。读完本书之后,我希望你不要再犯同样的错误。女设计师设计专业人士大部分是女性,我的研讨班中超过90%的听众是女性。本书为女性设计师量身打造,因为我相信男性和女性在生意经营方面毕竟是有根本的区别。同时我也相信,女性采用那些男性的战略,也可以取得极大的成功。我认为,女性在读过本书之后能够更出色地应对专业领域和生活方面的问题。
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