医院形象与危机公关
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医院形象与危机公关 |
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医院形象与危机公关 |
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基本信息·出版社：复旦大学出版社
·页码：267 页
·出版日期：2007年11月
·ISBN：9787309057669
·条形码：9787309057669
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
内容简介 本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入，对医疗行业在执行形象战略和进行危机公关时所面对的政府政策、媒体环境和公众态度等方面做了细致的调研和剖析，具有较强的指导性和前瞻性。 相信本书不但可以对医院的管理者们提供有益的借鉴和帮助，也可以吸引更多的专家学者对医院形象战略和危机公关这两个极具现实意义的议题做更加深入、细致的探讨和研究。
编辑推荐 本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入，对医疗行业在执行形象战略和进行危机公关时所面对的政府政策、媒体环境和公众态度等方面做了细致的调研和剖析，具有较强的指导性和前瞻性。 相信本书不但可以对医院的管理者们提供有益的借鉴和帮助，也可以吸引更多的专家学者对医院形象战略和危机公关这两个极具现实意义的议题做更加深入、细致的探讨和研究。
目录 上篇 医院形象传播战略
第一章 医院形象及传播战略的理论综述
第一节 医院形象传播的目的和意义
第二节 医院的形象传播内涵
第三节 医院形象传播的特点和思路
第四节 研究现状
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