有话自己说
孩子们升入二年级，最大的变化就是不爱哭不爱告状了。
一年级时候，孩子们骤然从三个老师看护二三十个孩子的幼儿园来到近六十人一个班的学校，各种委屈啊！某某同学碰了我一下， 某某同学打我。某某同学动我的铅笔盒……还有某某同学不小心摔倒了，哭啦！某某和某某带玩具，某某不和某某玩啦……
作为老师简直跟婆婆妈妈一样麻烦，好在最初那个阶段过去了，孩子们发现这个“妈妈”不是万能妈妈，多数事情告了老师还得自己处理，比如糊涂老师会说：“你自己怎么想呢？你觉得他欺负你了，你想得到什么呢？比如是道歉？还是帮你把书包装回去？或者还给你铅笔？好吧，你自己理直气壮去找他要！”一般回去要的时候都会加上：老师说了，你不给我她就批评你。得了这个懿旨是很管用的。
还有就是哭不怎么管用，这个糊涂老师总是说：“我知道你真的很难过（委屈）那就先哭一会吧，等什么时候可以说话了再来跟我讲讲发生什么事情了。”所以企图哭着闹着想得到老师更多关注的人就不再练习哭的本领了。
再有小事就不告了，有那时间还不如跟同学玩一会，因为老师会问很清楚，解释起来太麻烦了。
有时候还会发生有人告状：“付百轩和杨谷雨打架了！”喊过来一问，俩人都否认：“我们没有打架，我们是在玩游戏！”嘿嘿，告状那个保管被老师问半天，问得自己都不好意思了。
告状的少了，老师耳朵根子可以清净些了吧，但是发现不是这样子。有时候是电话，爸爸妈妈扯半天别的事情，再跟老师说：“那个某某某光打俺家孩子，你看看能不能过问一下！”“那个某某拿了我们家某某某的课外书，好几天没有还了，是不是批评一下？”还有一种情况是在办公室里面，一个经常发言很受老师待见的孩子会嬉皮笑脸走进来：“老师，我跟你说个事，某某某怎么怎么了!”这个怎么可能是受伤了，也可能是肚子疼了，或者是不明原因地哭了！倒是告别人带玩具或者干坏事的少了。
这种事情多了，跟别的老师交流，发现各班不同程度存在类似的事情。比如有的班里爱告打小报告的人比较多，而且这样的孩子平时多是经常被老师批评的孩子，这些孩子迫切需要别人的肯定，但是不知道正确的方法，那么就找别人的缺点吧，这样取得心理平衡。有的是爱哭闹的孩子突出，一遇到事情，哭得喘不过气来。这些孩子多是在家里很任性，到学校很想得到老师的关注，爱哭的孩子关注多。于是这些孩子非常容易被碰伤，磕碰或者被欺负。这个班的老师一定是一个心眼比较软的人，见到眼泪就安慰或者不批评了。
那么我班的代理人和委托人是什么状况呢？这个跟我的工作方式有关系。我遇到有人告状，不管是小报告还是自己的事情，我总是当做口语训练，或者是叙事疗法的练习，没完没了地问，所以学生口语能力比较强的得到了训练，很高兴。而那些口拙的，往往被问住了，于是不敢再找老师反映情况。觉察到这一点，我开始改变自己的工作方式。遇到家长电话，我不再承诺马上过问或者处理，而是说：“让孩子自己跟我说这件事！”
对于“民意代表”，我也不能批评啊。比如，有人来告诉我，“聂辰煕又把刘琦打哭了！”我不再马上去现场救火，而是问他：“是你亲眼所见么？你当时可以做什么？对！提醒刘琦躲开，马上来告诉老师.你做得不错，让刘琦自己来反映这个情况吧！”或者有人说“老师，刘鑫宇又哭啦！”我会问他：“你知道原因么？不知道去问一下！问问他需要不需要老师帮助。”一般来说，过一会刘琦或者刘鑫宇就满脸是泪水的来到办公室。唉，这个班里最爱哭的是俩男生。当老师的真没有面子。
还有时候，会有人拿过来一个木瓜，或者是一个大枣儿放在我的桌子上：“这是某某让我给你的。”我冲她一笑：“谢谢你，让她自己来给我好么？”
我也分析了民意代表和被代表的民意的心理，民意代表多数是性格开朗，比较有眼色，会交流，口语表达能力强，很善于和别人建立关系，而且心理比较强大，很少有负性经历，在家里多被鼓励，即使被批评，也能很快平复心情，这些孩子不管老师批评还是表扬，一般都认为老师是喜欢自己的，所以才经常和老师接近。而那些“民意”，唉，往往是比较内向敏感的孩子，遇到挫折性事件，比如老师批评人，不管是批评自己还是别人，都会产生很强烈的情绪体验，他们希望亲近老师，又害怕老师，糊涂老师咋咋呼呼的大嗓门吓住了这些孩子，他们采取的是敬而远之，静而观之的态度。那些“代表”们的举动非常被“民意”羡慕，于是两者得到了很好的配合。在我觉察到之前，我被“民意”和“代表们”利用了很多次啦！
不过，我发现还有一些孩子，其实本来自己的口语表达能力也很好，但是有的事情，就是不自己跟我说，而是找个同学一起来，让别人帮自己说，这是什么情况呢？这孩子太聪明啦，她不能确定老师对这个谈话的反应是什么，不想自己承担谈话的后果，于是呢，找别人说自己想说的话，这样比较安全。但是呢，也有不方便之处，比如，别人不会完全按照自己的意思说，于是可能会曲解或者篡改自己的本意，造成麻烦。或者呢，别人根本不了解意思，想当然，结果把事情给说复杂了。这些都是代理成本。这还是人家愿意代替自己说的情况，要是人家不愿意，那真的是不如自己说呢。
孩子们升入二年级，最大的变化就是不爱哭不爱告状了。
一年级时候，孩子们骤然从三个老师看护二三十个孩子的幼儿园来到近六十人一个班的学校，各种委屈啊！某某同学碰了我一下， 某某同学打我。某某同学动我的铅笔盒……还有某某同学不小心摔倒了，哭啦！某某和某某带玩具，某某不和某某玩啦……
作为老师简直跟婆婆妈妈一样麻烦，好在最初那个阶段过去了，孩子们发现这个“妈妈”不是万能妈妈，多数事情告了老师还得自己处理，比如糊涂老师会说：“你自己怎么想呢？你觉得他欺负你了，你想得到什么呢？比如是道歉？还是帮你把书包装回去？或者还给你铅笔？好吧，你自己理直气壮去找他要！”一般回去要的时候都会加上：老师说了，你不给我她就批评你。得了这个懿旨是很管用的。
还有就是哭不怎么管用，这个糊涂老师总是说：“我知道你真的很难过（委屈）那就先哭一会吧，等什么时候可以说话了再来跟我讲讲发生什么事情了。”所以企图哭着闹着想得到老师更多关注的人就不再练习哭的本领了。
再有小事就不告了，有那时间还不如跟同学玩一会，因为老师会问很清楚，解释起来太麻烦了。
有时候还会发生有人告状：“付百轩和杨谷雨打架了！”喊过来一问，俩人都否认：“我们没有打架，我们是在玩游戏！”嘿嘿，告状那个保管被老师问半天，问得自己都不好意思了。
告状的少了，老师耳朵根子可以清净些了吧，但是发现不是这样子。有时候是电话，爸爸妈妈扯半天别的事情，再跟老师说：“那个某某某光打俺家孩子，你看看能不能过问一下！”“那个某某拿了我们家某某某的课外书，好几天没有还了，是不是批评一下？”还有一种情况是在办公室里面，一个经常发言很受老师待见的孩子会嬉皮笑脸走进来：“老师，我跟你说个事，某某某怎么怎么了!”这个怎么可能是受伤了，也可能是肚子疼了，或者是不明原因地哭了！倒是告别人带玩具或者干坏事的少了。
这种事情多了，跟别的老师交流，发现各班不同程度存在类似的事情。比如有的班里爱告打小报告的人比较多，而且这样的孩子平时多是经常被老师批评的孩子，这些孩子迫切需要别人的肯定，但是不知道正确的方法，那么就找别人的缺点吧，这样取得心理平衡。有的是爱哭闹的孩子突出，一遇到事情，哭得喘不过气来。这些孩子多是在家里很任性，到学校很想得到老师的关注，爱哭的孩子关注多。于是这些孩子非常容易被碰伤，磕碰或者被欺负。这个班的老师一定是一个心眼比较软的人，见到眼泪就安慰或者不批评了。
那么我班的代理人和委托人是什么状况呢？这个跟我的工作方式有关系。我遇到有人告状，不管是小报告还是自己的事情，我总是当做口语训练，或者是叙事疗法的练习，没完没了地问，所以学生口语能力比较强的得到了训练，很高兴。而那些口拙的，往往被问住了，于是不敢再找老师反映情况。觉察到这一点，我开始改变自己的工作方式。遇到家长电话，我不再承诺马上过问或者处理，而是说：“让孩子自己跟我说这件事！”
对于“民意代表”，我也不能批评啊。比如，有人来告诉我，“聂辰煕又把刘琦打哭了！”我不再马上去现场救火，而是问他：“是你亲眼所见么？你当时可以做什么？对！提醒刘琦躲开，马上来告诉老师.你做得不错，让刘琦自己来反映这个情况吧！”或者有人说“老师，刘鑫宇又哭啦！”我会问他：“你知道原因么？不知道去问一下！问问他需要不需要老师帮助。”一般来说，过一会刘琦或者刘鑫宇就满脸是泪水的来到办公室。唉，这个班里最爱哭的是俩男生。当老师的真没有面子。
还有时候，会有人拿过来一个木瓜，或者是一个大枣儿放在我的桌子上：“这是某某让我给你的。”我冲她一笑：“谢谢你，让她自己来给我好么？”
我也分析了民意代表和被代表的民意的心理，民意代表多数是性格开朗，比较有眼色，会交流，口语表达能力强，很善于和别人建立关系，而且心理比较强大，很少有负性经历，在家里多被鼓励，即使被批评，也能很快平复心情，这些孩子不管老师批评还是表扬，一般都认为老师是喜欢自己的，所以才经常和老师接近。而那些“民意”，唉，往往是比较内向敏感的孩子，遇到挫折性事件，比如老师批评人，不管是批评自己还是别人，都会产生很强烈的情绪体验，他们希望亲近老师，又害怕老师，糊涂老师咋咋呼呼的大嗓门吓住了这些孩子，他们采取的是敬而远之，静而观之的态度。那些“代表”们的举动非常被“民意”羡慕，于是两者得到了很好的配合。在我觉察到之前，我被“民意”和“代表们”利用了很多次啦！
不过，我发现还有一些孩子，其实本来自己的口语表达能力也很好，但是有的事情，就是不自己跟我说，而是找个同学一起来，让别人帮自己说，这是什么情况呢？这孩子太聪明啦，她不能确定老师对这个谈话的反应是什么，不想自己承担谈话的后果，于是呢，找别人说自己想说的话，这样比较安全。但是呢，也有不方便之处，比如，别人不会完全按照自己的意思说，于是可能会曲解或者篡改自己的本意，造成麻烦。或者呢，别人根本不了解意思，想当然，结果把事情给说复杂了。这些都是代理成本。这还是人家愿意代替自己说的情况，要是人家不愿意，那真的是不如自己说呢。
