1.10 基础知识——GP3.1 制度化 & GP3.2 收集改进信息
摘要：
GP3.1是要求建立组织级的关于该过程的制度、标准、模版等全套体系，要求覆盖该PA所有的SP和GP。GP3.2 体现的是持续改进，每个过程都应该收集相应的改进信息。
正文：
GP3.1 Establish and maintain the description of a XXX process.
中文大意是：建立和维护该过程的制度。
GP3.2 Collect work products,measures,measurement results,and improvement information derived from planning and performing XXX process to support the future use and improvement of the organization's processes and process assets.
中文大意是：在计划和执行该过程中，收集相关的工作产品、度量数据、度量结果和改进信息，用来支援将来的使用和改进组织的过程资产库。
GP3.1是要求建立组织级的关于该过程的制度、标准、模版等全套体系，要求覆盖该PA所有的SP和GP。做2级评估的时候，2级的PA不需要评估GP3.x，但如果要评估3级或者以上级别，2级的PA就需要评估GP3.x。
只通过2级评估的2级PA与通过3级评估的2级PA，会有哪些不同呢？
难道只通过2级评估的PA，没有任何组织级别的规定吗？
如果我们仔细看GP2.1方针、GP2.2计划、GP2.3资源、GP2.4责任、GP2.5培训、GP2.6配置管理、GP2.7干系人、GP2.8计划跟踪、GP2.9QA、GP2.10高级别领导检查，对于GP2.1、GP2.3、GP2.4应该是有组织级别的规定的，对于GP2.2、GP2.5、GP2.6、GP2.7、GP2.8、GP2.9、GP2.10应该会在项目计划中有规定，而其中的GP2.5、GP2.6、GP2.9、GP2.10可能会在计划中有规定，也可能会在组织级别的过程中有规定。
也就是说通过2级评估的2级PA组织级别都会有一些规定，但这些规定可能没有覆盖全部的SP、GP，通过3级评估的2级PA，组织级别都应该有相应的过程能覆盖该PA全部的SP和GP。
GP3.2 体现的是持续改进，每个过程都应该收集相应的改进信息。该GP要求我们在做过程改进的时候，要注意收集各PA的改进信息，把过程改进落到实处，要求人人参与。做好GP3.2这个GP，能让大家充分体会到过程改进的好处，一起为过程改进贡献力量。
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作者：张传波
创新工场创业课堂（敏捷课程）讲师
软件研发管理资深顾问
CMMI首席专家
《火球——UML大战需求分析》作者
www.umlonline.org创办人
