需求分析挑战之旅（疯狂的订餐系统）(6)——榨干人脑汁的需求分析
摘要：
说教性质的需求分析理论，各位看了也白看，所以咱们就来一个真实个案——“订餐系统”体验一下。“订餐系统”貌似简单，但陷阱重重，各种需求分析的经典场景将会一一重现，各位做好准备接受这个挑战没有？我将分8篇为大家分享，全部内容超过1万1千字，而且有n多图片和思考题，请准备好盒饭边吃边看吧……
大纲：
1.某IT公司员工的吃饭问题
2.需求分析的大道理
3.背景-需要-需求规格
4.没完没了的“新需求”
5.领导“突发奇想”
6.榨干人脑汁的需求分析
7.变被动为主动
8.最后的疯狂
6.榨干人脑汁的需求分析
图5 需求分析高手
需求分析能力的提高，依靠长期的积累，长期的实践！以下是一些建议：
1)不要以为学过了一些需求分析知识，就以为自己很厉害，也不要用这些大道理来指导项目组工作，不仅对项目组毫无实际帮助，还会帮倒忙。
2)不要一毕业就直接投身需求分析的工作，最好还是从编码开始，另外也可以考虑做测试、实施。
3)要不断地积累业务知识、技术知识。
4)学习面向对象分析、面向对象设计，并在实际工作中运用，面向对象分析与设计的方法，会从本质上提高你发现问题、分析问题、提炼问题、解决问题的能力。从这点上说，从开发开始是最好的选择。
5)把握一切能提高你表达能力与理解能力的机会，和别人沟通要及时表达出你对别人说话的理解，平时多写文章、博客之类的，提高你的书面表达能力。
6)为什么强调要有丰富的管理和被管理的经验呢？订餐系统中其实我们看到很多跟管理相关的问题，很多问题是需要管理办法去解决的，缺乏管理和被管理的经验，就会难以理解客户的问题，更加是无从从管理上提出具体的解决办法。
需求分析是榨干人脑汁的活，超具挑战性的工作！要站在比客户更高的角度把握住客户的需要，然后将客户的这些需求转化为软件可实现的需求规格，与此同时还需要为客户提供与软件相匹配的管理意见。你做好准备迎接这样的挑战了吗？
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作者：张传波
创新工场创业课堂讲师
华为某团队高级顾问
《火球——UML大战需求分析》作者
www.umlonline.org 创办人
