心情不好,散分!
心情太糟糕了。请大家倾听我在京东的购物经历。以此来告诫大家。以后在网上买配件要注意,千万要注意啊
本人于2010年7月8日在成都京东买了一整套主机配件(未来丈母娘要配的。价格只出2000。没办法,就只有在网上买配件。便宜一些啊)。之后机器装好拿回中江我丈母家用。没想到出现突然断电的问题。那时候我在成都上班忙就没有回去。等到我到她家去检查下电脑的时候,15天包换期过了。无赖就只有维修了。7月25日,我将电脑主机放在京东位于成都万达广场的自提点。之后开始了我漫长的维修时间(我在成都住,京东售后的也在成都。光主机在路上来回的时间都花了一个星期)。在京东售后服务部,那边人员在空调房里给我试了两个下午。说检测未出现问题。我就问,万一如果我拿回来还有问题怎么办?那边答复:你拿到电脑城去搞一下。我拷,在你们这里买的机器没用到几天我还要花钱到电脑城找人维修(也怪本人不才)。
果真,昨天下午收到货了。晚上测试,又出现同样的问题。今天我再打京东400-606-5500去问。那边的客服人员说。要不我再填写个返修单。然后再把商品寄回去(把我吓了一跳,又送过去,来回再折腾个10来天没结果)。到最后我就问客服,要找到京东最高的投诉部门。哇,那家伙说的话,更离谱:“我们这边厂家检测没有发现问题,那商品就是没有问题”。那我现在在用确确实实是出了问题。我就提出,让成都京东派个技术人员过来帮我实地检查。费用我包了。那边又不肯,说什么没这种服务。现在我真的是咽不下这口气。请给为给我支支招吧!同时也呼吁大家,以后不要在京东上面买东西(尤其是DIY主机)。那个售后可以说是个空话。不想再看到有第二个我这样遭遇的人了。我很苦命啊。现在搞到在丈母娘那边都抬不起头了。做个事情都做不好。哎。
刚开始出现问题的时候,我在网上找了下,关于主机用着突然断电。是不是有如下原因。我将我在京东的问题描述贴给大家看:
客服你好,今天我上午提交了一个返修单,返修编号为1490943,因为我送修地址填错了,现在以本返修为准,所以希望你能将1490943返修单取消。谢谢!故障问题我再描述一下:我是7月9号买的电脑配件。电脑组装好了之后,经常出现断电的情况。
在网上查有几种原因:
1、电压不稳(已经单独拉过一条电线了,不行)
2、中病毒(已经排除,因为我的系统都已重装过了)
3、温度过热(机箱温度正常,风扇运行正常)
4、电源问题(我感觉是电源问题,但具体还是需要你们专业人员帮我检测)。
5、主板的桥那里温度很高。因为现在问题我也不知道怎么解决了。
主机最长时间开个5个多小时没断过电。但经常是1个小时左右就断电了。我希望我将主机放在自提点,您们帮我返库检修。帮我把问题解决了。谢谢!急急急
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。。。
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我心情也不太好,
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同情楼主!~~
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从不在网上买东西
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网上买东西
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接分
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怎么回事呢
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接分了
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。。。。。分分哦,分分!!
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接分,分呀,分呀,这个散分理由,一个字:牛
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同情楼主,有时生活上,不如意常八九。我也没想出什么好方法解决这种问题,楼主,试试发恶咯。有时候你不发恶,不凶点,人家就是不掉你,有些人要被掉过才舒服的,呵呵
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电子产品网上少买
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求点分发帖
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╮(╯▽╰)╭
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现在的电子产品质量....
售后更是可怕...同情楼主,本人也遇到过...杯具...
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